拼多多發(fā)錯(cuò)貨怎么投訴?應(yīng)該當(dāng)心什么情況
2022-07-14|10:10|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:325
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1、大家可以在“舉報(bào)中心”的入口,位于賣家管理后臺(tái)頂部的“聯(lián)系拼多多”中。
2、點(diǎn)擊舉報(bào)中心后,可以填寫詳細(xì)的舉報(bào)信息(有*號(hào)的為必填項(xiàng)),請(qǐng)務(wù)必根據(jù)真實(shí)的情況提供準(zhǔn)確的舉報(bào)信息。
3、填完所有的舉報(bào)信息后,點(diǎn)擊提交舉報(bào),完成本次舉報(bào)。
發(fā)貨要注意什么?
1、 注意發(fā)貨時(shí)限,關(guān)注平臺(tái)關(guān)于發(fā)貨時(shí)限的調(diào)整通知
賣家朋友需要注意自己售賣的商品的發(fā)貨時(shí)限,屬于特殊商品的應(yīng)遵守特殊商品發(fā)貨規(guī)則。平臺(tái)對(duì)于重大活動(dòng)、特殊天氣等情況會(huì)對(duì)發(fā)貨時(shí)限做出相應(yīng)調(diào)整,并以站內(nèi)信的形式通知賣家,因此,賣家朋友需要關(guān)注站內(nèi)信通知。
2、按時(shí)上傳真實(shí)的物流單號(hào)
賣家朋友需要在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳真實(shí)的物流單號(hào)。切勿因疏忽而出現(xiàn)忘記上傳或漏上傳的情況。
3.、設(shè)置合理庫(kù)存
賣家朋友可以根據(jù)自己的實(shí)際情況設(shè)置合理的庫(kù)存。若實(shí)際庫(kù)存少,建議優(yōu)先下架商品,及時(shí)止損。如遇無(wú)貨/貨物無(wú)法正常發(fā)出的情況,及時(shí)下架商品,并聯(lián)系賣家客服工作人員進(jìn)行缺貨處理。
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