京東搜索排序算法包括哪些因素?你知道嗎
2022-07-14|10:10|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:140
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大家好,如今說起京東的店鋪運(yùn)營(yíng),沒有哪個(gè)是不關(guān)注京東搜索規(guī)則的,規(guī)則的變動(dòng)直接影響著店鋪商品的運(yùn)營(yíng)推廣方案。就在昨天,京東搜索排序算法再次更新,那么京東搜索排序算法包括哪些因素?你知道嗎?下面一起來了解下。
在漫長(zhǎng)的等待下,京東的搜索白皮書第一版終于發(fā)布,作為商家,也終于可以準(zhǔn)確的了解京東搜索的官方說法。
在真實(shí)用戶搜索關(guān)鍵詞時(shí),京東的搜索算法會(huì)按照意圖識(shí)別—召回—排序的步驟把商品展現(xiàn)在用戶的面前。
在意圖識(shí)別中,最主要的是深挖用戶搜索詞的含義,最大程度了解用戶想要買什么。然后利用分詞、成分識(shí)別、類目預(yù)測(cè)技術(shù),獲取搜索詞中的中心詞和高相關(guān)類目,根據(jù)KNN召回和個(gè)性化召回的方法獲取出有效商品。
在召回的計(jì)算方法中,相對(duì)重要的文本包含商品的標(biāo)題、品牌、類目、店鋪名稱、廣告語、銷售屬性、擴(kuò)展屬性以及同義詞。
最后就是展現(xiàn)在客戶頁面的排序,之前計(jì)算商品權(quán)重分根據(jù)文本分、類目分、質(zhì)量分、反饋分來計(jì)算,最后得出結(jié)果展示。
修改后,權(quán)重計(jì)算的維度增加到上百項(xiàng),主要分為三類商品能力、店鋪能力和價(jià)值主張來進(jìn)行排序。不過京東搜索排序因子將分為兩類:一商品能力與反饋表現(xiàn),二價(jià)值主張。
商品的能力與反饋表現(xiàn)影響中,全站的SKU出庫(kù)銷售額、銷量、UV、加購(gòu)數(shù)以及小時(shí)級(jí)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),在搜索詞下的出庫(kù)銷售額、銷量、曝光、點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率將會(huì)是重點(diǎn)影響因素,考察的維度包含3天、7天、15天、30天。
新增的價(jià)值主張主要是指,在商品運(yùn)營(yíng)上,盡量貼切京東2022年的平臺(tái)、品類、用戶為出發(fā)點(diǎn)的價(jià)值方向,主要包含店鋪服務(wù)和商家店鋪的運(yùn)營(yíng)能力。
由新的排序算法來看,商品操作不只重于銷售額和銷量,商品人氣和價(jià)值主張的操作也將會(huì)是新的方向。
人氣主要是關(guān)鍵詞搜索、點(diǎn)擊進(jìn)入商品、瀏覽商詳、加入購(gòu)物車、關(guān)注商品、關(guān)注店鋪、提交訂單等這些行為構(gòu)成,其中根據(jù)搜索規(guī)則的更新,搜索點(diǎn)擊和加購(gòu)的權(quán)重相對(duì)較高。
在瀏覽商品時(shí)不同的瀏覽時(shí)長(zhǎng)有不同的權(quán)重得分,貨比后也會(huì)有所不同。
一些商家朋友會(huì)想,補(bǔ)單的投入大又危險(xiǎn),能不能只利用人氣來提升排名?
答案是絕對(duì)不行的,除非商品自身的轉(zhuǎn)化就非常的高。否則無法實(shí)現(xiàn),試想一下,店鋪商品的大量?jī)?yōu)質(zhì)訪客進(jìn)入,沒有一單的轉(zhuǎn)化,長(zhǎng)此以往下去,京東也就不會(huì)再為商品推真實(shí)流量,再加上坑產(chǎn)權(quán)重的缺失,排名也就會(huì)逐漸下降。
大家知道補(bǔ)單屬于違規(guī),擔(dān)心投入大,效果不確定,怕被抓的擔(dān)心都可以理解,誰在操作時(shí)又不是每天看留評(píng)都跟過山車似的呢。
搜索排序算法更新后,人氣的權(quán)重占比也在不斷的提升,最合理的操作就是,在操作人氣的同時(shí),配合少量的補(bǔ)單,緊跟平臺(tái)價(jià)值主張,效果也是最好的。
京東當(dāng)然也不傻,也有流量監(jiān)控的算法,優(yōu)質(zhì)的流量進(jìn)入才是我們最終選擇的方向,京人氣會(huì)挑選優(yōu)質(zhì)的私域流量,最大程度的提升商品權(quán)重。
想要提升排名獲取更多的流量,就要改變之前單一操作的方法,從多維度出發(fā),安全有效的提升商品真實(shí)排名,獲取更大的盈利。
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