京東運營模式及其特點都是什么
2022-07-14 | 10:09 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:340
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現(xiàn)如今在這個電商時代,在國內電商的這片江湖中,雖然淘寶是老大,但并非穩(wěn)坐山頭,這些年京東憑借在3C數(shù)碼商品、京東自營、京東快遞上的絕對優(yōu)勢,廝殺出了一片陣地。那么京東運營模式及其特點都是什么呢?來看看吧。
1.低價
京東憑借低價,在國內電子產(chǎn)品銷售的B2C渠道競爭中殺出了一條血路。以低價甚至犧牲毛利率的方式來獲得大規(guī)模銷量,從而獲得利潤,此外靠廠商返點和其他補貼獲利,這是京東的一種盈利模式。
2.配送方式
京東運營為消費者提供快遞運輸、郵局普包、特快專遞(EMS)、公路運輸、中鐵快運等多種配送方式。在北京、上海、廣州市區(qū)的配送由自己組建的配送體系來完成,其余地區(qū)由外包物流公司提供,另外在北京、廣州、上海三地設立多處自提點,向本地用戶提供自提服務,京東商城在各地高校設置校園代理,高校學生訂貨免費由代理在校內送貨。
3.京東運營要注重用戶體驗
當消費者對正品行貨有更深刻的認知時,京東將會充分顯示出價值,機會也隨之而來。 在確定前端是否有需求的時候,投入時間與精力和用戶交流,捕捉用戶需求與用戶體驗。
4.京東運營主打自營模式
京東曾經(jīng)主打自營模式,在自營的基礎上,漸漸轉向平臺模式,主要側重于非標準品類,比如服裝等,把更多的品牌吸引進來,并逐步在這些品牌和京東物流服務體系之間進行整合。
①模式:采銷模式 (商家負責供貨,配合運營 。京東采銷對接運營、京東負責發(fā)貨配送)
②保證金:和京東POP店鋪費用一樣,根據(jù)類目而定(只是一個保障,防止商家違規(guī),具體可以參考之前結算系統(tǒng)概述里的描述)
③毛利:在保證商家利潤的前提下而定,毛利率20%左右。其中毛利率:(零售價-供貨價)/零售價
④產(chǎn)品定價:商家只需提供供貨價,供貨價包含產(chǎn)品成本和商家利潤;售價為供貨價加京東的毛利,供貨價需合理。
⑤配送:商家需要自己安排物流將貨物配送到距離產(chǎn)品所在地最近的八大倉之一;轉運由京東負責,費用商家承擔,會簽署《轉運費用協(xié)議》(轉運即分倉,分配到京東所有的倉庫,可能不只是8大倉);倉儲費和配送給消費者的費用由京東承擔。
⑥庫存:針對有季節(jié)性、有保質期的產(chǎn)品,在快過季、過期的前幾個月,采銷會安排商家參與一些既能銷貨又能推廣的活動,將損失降到最小甚至零損失。
⑦結算貨款:商家將發(fā)票提供給京東之后,京東就會給商家打款,毛利直接在貨款中扣除。 發(fā)票:增值稅專用發(fā)票,17個點。稅改之后應該是調整成了13個點。
⑧售后:如若因產(chǎn)品質量問題出現(xiàn)退貨由商家承擔損失,否則由京東承擔。
5.讓物流、財物流、信息流成為經(jīng)營基礎
物流占了用戶體驗的70%。在京東運營看來,物流對用戶體驗極其重要,京東將繼續(xù)實行渠道下沉戰(zhàn)略,提高在三四線城市的知名度,配送提速。
綜上所述:以上介紹的就是關于京東運營模式及其特點都是什么?今天就分享到這里,如果想了解更多關于網(wǎng)店知識,可以到相應欄目查閱。
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