拼多多賣家在運營店鋪的時候需要分析店鋪的數(shù)據(jù)，包括點擊率，轉(zhuǎn)化率等等，有很多賣家朋友，不知道自己的轉(zhuǎn)化率是高了還是低了，所以想要對比一下同行的轉(zhuǎn)化率，那么拼多多怎么看同行的轉(zhuǎn)化率呢?

拼多多商家后臺-數(shù)據(jù)中心-商品數(shù)據(jù)，同時也可以通過第三方軟件進行查詢，不僅可以看到自己的轉(zhuǎn)化情況，而且還可以看到同行的，尤其是競店的轉(zhuǎn)化情況。一般在70%就差不多了。

哪些因素影響轉(zhuǎn)化率?

銷量：銷量越高轉(zhuǎn)化率也會越高。

評價：好評越多轉(zhuǎn)化率越高。

詳情/圖片：電商就是賣圖片，賣點說清楚，圖片清晰，轉(zhuǎn)化率越高!

價格：不要盲目的把價格弄得很低，而是讓價格和圖片相符。很多人老是以為價格越低轉(zhuǎn)化越高，其實不是。

競爭：產(chǎn)品的競爭者越少，轉(zhuǎn)化率越高。競爭也是非常影響轉(zhuǎn)化率的，特別是在同款的情況下。

市場： 應(yīng)季產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率較高。

如何優(yōu)化拼多多轉(zhuǎn)化率?

不同的訪客來源的轉(zhuǎn)化是不一樣的。

總的來說，訪客這塊，不同的訪客渠道，轉(zhuǎn)化不一樣。但總歸轉(zhuǎn)化是 自主>搜索>場景。

其實不管是哪個渠道來的訪客，不管是搜索也好，類目也好，場景也好，訪客最終都會去一個地方，就是相似產(chǎn)品。而造成我們轉(zhuǎn)化率流失的最重要的關(guān)鍵點也是在這個位置，一定要花點精力琢磨這個相似產(chǎn)品。

客單價：

客單價其實取決于產(chǎn)品本身。產(chǎn)品是做利潤款的還是引流款的。所以其實比較難改變，除非你發(fā)現(xiàn)這個產(chǎn)品可以做一些關(guān)聯(lián)銷售，例如說我一個賣電磁爐的朋友就把鍋碗瓢盆都打包一起做關(guān)聯(lián)銷售來提高客單價。

想要提升轉(zhuǎn)化率，其實最根本還是要回歸到產(chǎn)品上來，產(chǎn)品只要能做好，就一定會有基礎(chǔ)銷量的，如果你的產(chǎn)品質(zhì)量太差，后續(xù)轉(zhuǎn)化率也會直線下降，這也是為什么不斷在強調(diào)產(chǎn)品的原因，因為這是根基所在。

推薦閱讀：

拼多多轉(zhuǎn)化率是什么意思?怎么提高拼多多轉(zhuǎn)化率?

拼多多轉(zhuǎn)化率多少是正常的?轉(zhuǎn)化率和哪些因素有關(guān)?

拼多多轉(zhuǎn)化率怎么看?4個步驟教會你

拼多多被同行大量下單去哪投訴？惡意訂單咋處理？

拼多多現(xiàn)在的競爭很激烈，有很多的同行惡意競爭，他們在同類型的店鋪中大量下單，然后再去給差評企圖搞垮這類店鋪。那么拼多多被同行大量下單去哪投訴?

拼多多被同行大量下單去哪投訴?

第一步：進入商家后臺，【店鋪管理】-【訂單申訴】-【我要申訴】-【異常單不發(fā)貨】頁面【去申訴】。

第二步：填寫相應(yīng)異常訂單訂單號，選擇申訴原因，提交相關(guān)證據(jù)。需注意的是申請不發(fā)貨需要在訂單成團后24小時內(nèi)。向平臺申請不發(fā)貨后，如果平臺通過，訂單將自動退款;如果申請未通過，訂單需要正常發(fā)貨。申請過程中如果訂單超時未發(fā)貨需要商家自行承擔(dān)后果。因此，如遇異常訂單，有證據(jù)的情況下，需及時申請不發(fā)貨。

第三步：審核完成后，可在【申訴記錄】中查看審核情況。

拼多多惡意訂單咋處理?

1、買家敲詐

(1)買家以品質(zhì)退款敲詐

適用場景一：用戶在收到貨物時沒有提出明確質(zhì)量問題，表示也很滿意。但向商家索要賠償或者小優(yōu)惠，商家不同意就申請品質(zhì)退款，拉低商家的店鋪評分。

適用場景二：用戶用同一張有問題的圖，在兩個店鋪申請退款，敲詐商家。

(2)買家以物流投訴敲詐

適用場景：用戶不接受商家指定快遞又不愿意承擔(dān)寄送其他快遞的費用，不申請退款，投訴商家并索要賠償。

(3)買家以好評敲詐

適用場景：用戶好評返現(xiàn)敲詐商家。當(dāng)商家表示平臺不支持好評返現(xiàn)，希望用戶公正評價時，用戶直接給與了差評

2、同行報復(fù)

(1)同行以品質(zhì)退款報復(fù)

適用場景一：近一周內(nèi)，一些訂單下單之后就申請退款，且這些訂單收貨號碼相同，收貨地址相近，懷疑同行報復(fù)。但聯(lián)系收件人拒接電話，平臺聊天中用戶不說明申請退款原因，多次催促退款。

適用場景二：同一個用戶，大批量下單之后申請退款，且與客服聊天明確告知是同行。

(2)同行以物流評價報復(fù)

適用場景：競爭對手惡意雇刷手拍下大量訂單，收到貨差評。

如果大家遇到了惡意拍下大量訂單的可以通過申訴來維護自身的權(quán)益，拼多多是公平公正的，除了維護買家的權(quán)益，同時也對在拼多多開店的商家負責(zé)，所以大家可以不用發(fā)貨。

各位拼多多商家如果發(fā)現(xiàn)店鋪的訂單有異常，可以參考以上的方法去維護自己，如果是同行這么做的話，大家一定要及時的處理，以免給自己的帶來影響。

推薦閱讀：

拼多多怎么看同行的轉(zhuǎn)化率?在哪里查看?

拼多多怎么看同行類目?查看同行類目的工具有哪些?

拼多多怎么計算同行評分?如何提高店鋪評分?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。