淘寶怎么設(shè)置補貨提醒?都有什么作用
2022-07-12|17:02|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:293
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本文大綱:淘寶怎么設(shè)置補貨提醒?都有什么作用 關(guān)于提起淘寶賣家們上傳了商品之后,需要去設(shè)置好庫存。一旦有消費者下單,那么庫存的數(shù)量就會減少一件,有的時候會出現(xiàn)缺貨的情況,而賣家們無法及時發(fā)現(xiàn),那么淘寶怎么設(shè)置補貨提醒?都有什么作用?
一、進入商家端后臺設(shè)置補貨提醒的流程
1、進入商家中心,打開【客戶服務(wù)】,然后在右側(cè)的【專屬客服設(shè)置】找到【推送服務(wù)設(shè)置】,接著點擊【立即開啟】。
2、設(shè)置補貨提醒。在補貨提醒的編輯頁面,會有多少選擇,我們只需要按自己的意愿選擇合適的手段即可。
3、開啟補貨提醒后,開啟處會展示以下幾個數(shù)據(jù)指標(biāo):
a.本月發(fā)送到貨提醒數(shù)(從當(dāng)月0點到昨日末,自動發(fā)送到貨提醒的累計數(shù));
b.本月引導(dǎo)成交人次(從當(dāng)月0點到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計人次);
c.本月引導(dǎo)成交金額(從當(dāng)月0點到昨日末,已讀到貨提醒后當(dāng)日成交的累計金額)
二、專屬客服的功能申請流程
1、打開千牛首頁,進入【客服服務(wù)】選項;
2、點擊左側(cè)菜單中的【專屬客服設(shè)置】,完成后,賣家就已經(jīng)得到了專屬客服的開通權(quán)限了。
3、還有一個要求是賣家必須在優(yōu)選賣家的“白名單”內(nèi),可以通過【專屬客服設(shè)置】的【全店客戶管理】頁面進行查看。
三、設(shè)置補貨提醒的作用
1、召回老客戶,平臺會自動對店鋪的老客戶發(fā)出邀請,不用賣家費心思去手動發(fā)出邀請。
2、自動上新提示。這是專屬服務(wù)一個特有功能,每次一有上新商品,會直接通知客戶。而且在活動期間,還會提醒消費者回店購買,享受優(yōu)惠。
隨著用戶體驗條件的不斷升高,商家需要完善自己的補貨功能,及時補貨,以滿足顧客條件。這時候擁有專屬客服會使賣家處理得更得心應(yīng)手。但不是所有賣家都有機會得到專屬客服的訪客加持,需要耐心地去申請開通。
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