淘寶濫發(fā)商品如何恢復?淘寶濫發(fā)產(chǎn)品怎么處理的
2022-07-19|11:13|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:112
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本文大綱:淘寶濫發(fā)商品如何恢復?淘寶濫發(fā)產(chǎn)品怎么處理的 關(guān)于說起對于一個店鋪來說,如果因為違反平臺規(guī)定而被處罰,從而影響到店鋪的話,是很得不償失的一件事情。淘寶對于濫發(fā)信息的相關(guān)物品也是有處罰的,那么,淘寶濫發(fā)商品如何恢復?淘寶濫發(fā)產(chǎn)品怎么處理的?
建議您先自查相關(guān)物品,可以通過【商家中心】-【體檢中心】-【待您辦理的違規(guī)】 ,找到對應的違規(guī)物品點擊【查看原因】,如物品確實存在違規(guī)行為,建議重新發(fā)布符合淘寶網(wǎng)標準的物品。如果未存在違規(guī)行為,可在頁面中點擊【我要申訴】按鈕,提供憑證(申訴憑證和阿里旺旺聊天記錄不做申訴審核的主要依據(jù),只關(guān)注被排查當下是否存在違規(guī)情況)進行申訴。
若您申訴通過,您可“倉庫中的產(chǎn)品“中找到相關(guān)產(chǎn)品進行上架(銷售、評價、收藏量等信息不會丟失) ,若有涉及相關(guān)扣分也會自動撤銷;若申訴未通過,涉及相關(guān)扣分不予撤銷,建議您自行調(diào)整相關(guān)物品信息。
淘寶濫發(fā)商品怎么處理?
1、除特殊類目及特殊情形的物品外,賣家在買家付款前且物品信息顯示有足夠庫存的情況下,以任何理由表示不得在四十八小時內(nèi)完成發(fā)貨的,下架該物品。
2、發(fā)布以下信息的:
1)發(fā)布代他人申請具有專屬性的權(quán)利的信息,包括申請店鋪裝修市場設計師等,將對相關(guān)信息進行刪除。
2)發(fā)布容易造成消費者混淆、誤認的物品,將刪除該物品。
3)發(fā)布禁止的不當營銷類信息或未按發(fā)布條件的:在頁面發(fā)布的,每件物品扣一般違規(guī)行為1分(但三天內(nèi)累計扣分不超過7分),同時第一次、第二次下架物品,第三次刪除物品。若在裝修區(qū)等其他渠道發(fā)布的,每次扣一般違規(guī)行為4分。
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