淘寶店鋪如何創(chuàng)建店鋪紅包?
2023-09-08|23:45|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:23
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一、 顧客收到的紅包體驗(yàn) 顧客能夠通過手淘卡券包檢查紅包列表,點(diǎn)開進(jìn)入紅包概況頁面,在列表及紅包概況中均有對品牌稱號及l(fā)ogo的展現(xiàn),同時(shí)還可點(diǎn)擊“去運(yùn)用”,向店鋪首頁引流。
3. 初次進(jìn)入的賣家需求簽署法務(wù)協(xié)議,法務(wù)協(xié)議的時(shí)效性為1年,1年后需求從頭簽署。
4. 簽約成功后,即可創(chuàng)立紅包。
5. 創(chuàng)立一個(gè)紅包模板,雙11期間紅包稱號不允許修正。
創(chuàng)立紅包時(shí)請注意以下規(guī)則: ? 紅包面額可自定義,自定義面額的上限為499元,下限為0.5元 ? 運(yùn)用結(jié)束時(shí)刻有必要晚于領(lǐng)用結(jié)束時(shí)刻1天以上 ? 創(chuàng)立好的模板有必要在72小時(shí)完結(jié)付出,否則付出不成功 6. 體系依據(jù)紅包面額及發(fā)放總量主動計(jì)算紅包發(fā)放所需的保證金總額,點(diǎn)擊“確認(rèn)”后跳轉(zhuǎn)到付出寶頁面進(jìn)行付出。
即完結(jié)模板的授權(quán)。
三、 領(lǐng)用情況 在客戶關(guān)系管理中心的后臺能夠?qū)崟r(shí)查詢紅包相關(guān)數(shù)據(jù): 1. 在“紅包發(fā)放和運(yùn)用情況”中,能看到你的紅包發(fā)放情況和運(yùn)用情況 2. 在“紅包發(fā)放紀(jì)錄”中,能夠看到紅包具體被哪些人領(lǐng)了 四、 權(quán)益中心FAQ 1. 發(fā)出去的付出寶紅包金額上限是多少?
最低是多少?
答:每個(gè)付出寶紅包金額上限為499元,最低金額為0.5元; 2. 我發(fā)放出去的紅包能夠開發(fā)票嗎?
答:淘寶及付出寶僅提供了代發(fā)技能及通道,現(xiàn)在暫不對此收取任何手續(xù)費(fèi),由于不開具代發(fā)資金的發(fā)票。
3. 發(fā)出去的紅包,需求交稅么?
答:依據(jù)國家相關(guān)法規(guī),代扣代繳個(gè)稅責(zé)任由發(fā)放紅包方承擔(dān)。
賣家有責(zé)任進(jìn)行獎(jiǎng)金稅的代繳代扣。
4. 發(fā)出去的紅包,如果顧客沒有運(yùn)用,會退還給我嗎?
答:會。
如果顧客在紅包有用期內(nèi)沒有運(yùn)用已領(lǐng)取的付出寶紅包,那么這個(gè)紅包會主動退回到商家的付出寶賬戶。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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