阿里巴巴旺旺回復率多久更新一次？普及下什么是及時回復率

本文大綱：阿里巴巴旺旺回復率多久更新一次？普及下什么是及時回復率 現(xiàn)如今提起阿里旺旺是將原先的淘寶旺旺與阿里巴巴貿易通整合在一起的一個新產(chǎn)品牌。它是一款聊天和通訊的工具，賣家們可以通過阿里旺旺和消費者們進行溝通，那么阿里巴巴旺旺回復率多久更新一次？普及下什么是及時回復率？

阿里巴巴旺旺回復率一個星期會更新一次。

阿里巴巴旺旺分為阿里旺旺(淘寶版)與阿里旺旺(貿易通版)、阿里旺旺(口碑網(wǎng)版)三個版本，這三個版本之間支持用戶互通交流，但是，如果你想同時使用與淘寶網(wǎng)站和阿里巴巴中文站相關的功能，需要同時啟動淘寶版與貿易通版。貿易通帳號需登錄貿易通版本阿里旺旺，淘寶帳號需登錄淘寶版本阿里旺旺，口碑網(wǎng)對應登陸口碑版的阿里旺旺。以前貿易通的升級為阿里旺旺貿易通版版本后，在原來貿易通的基礎上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘寶版用戶互通聊天、動態(tài)表情、截屏發(fā)圖等新功能，貿易通用戶可以用原來的用戶名直接登錄使用。

什么是及時回復率?

及時回復率包含詢盤端的回復情況和TradeManager上的回復情況。體現(xiàn)的是您對買家咨詢的回復時效，在買家端展示為response rate，它主要體現(xiàn)您回復詢盤的時效和您回復旺旺咨詢的時效情況。

及時回復率=您3天內回復買家詢盤+1小時內回復旺旺咨詢

尤其注意點：

1.及時回復率包含詢盤+旺旺，要想數(shù)據(jù)高，兩邊都要好。

2.自動回復不算及時回復率(不管是詢盤還是旺旺)。

3.回復率是您公司整體的情況，不看單一子賬號，看公司所有主子賬號回復情況。

4.開通和關閉的操縱只有您公司豐賬號才能握作哦。

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