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    淘寶售假如何處理?店鋪有什么售假行為

    2022-07-18|10:15|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:171

    本文大綱:淘寶售假如何處理?店鋪有什么售假行為 現(xiàn)如今提起在網(wǎng)上買到假貨是消費者最害怕遇到的事情,有的淘寶商家為了賺取更多的利潤去銷售假貨。有的商家會被消費者誤認為賣假貨,導(dǎo)致店鋪被投訴甚至被罰。那么淘寶售假應(yīng)該如何辦理呢?



    如果商家店鋪被投訴售假了,那么商家可以打開商家中心,點擊舉報管理,收到的知識寶貝投訴,上傳相關(guān)的證據(jù)證明店鋪的清白,申訴成功的話店鋪就不會被辦理。如果店鋪確實有售假行為,那么淘寶平臺通過信息層面判斷的,每件扣2分,實際出售的,每次扣12分。

    淘寶商家在運營店鋪的過程中,一定要自檢自查,不要在物品或者店鋪中亂用他人未經(jīng)授權(quán)的商標,不要盜用同行商家的圖片、視頻、文案等信息,如實的去描述物品基本信息,確保店鋪物品的貨源是正規(guī)的,這樣才能保證店鋪不會有售假的投訴。

    店鋪有什么售假行為?

    1、淘寶商家沒有經(jīng)注冊商標權(quán)人的許可,在相同物品上使用相同的商標的物品,沒有經(jīng)著作權(quán)人許可復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件等,商家在所發(fā)布的物品信息或所使用的店鋪名、域名等中不當(dāng)使用他人商標權(quán)、著作權(quán)等權(quán)利。

    2、商家所發(fā)布的物品信息或所使用的其他信息造成消費者混淆、誤認或造成不正當(dāng)競爭的,未經(jīng)他人許可,在店鋪名中使用他人的商標,商家出售的物品被認定為商標侵權(quán),但是不屬于假冒的情形。

    3、店鋪售假之后,淘寶除了扣分刪除產(chǎn)品以外,淘寶平臺會針對出售假冒、盜版物品的行為記為一次,如果同一個淘寶商家出售假冒、盜版物品的次數(shù)累計達三次的,那么店鋪將被永久查封賬戶。

    淘寶平臺對有售假行為的店鋪打擊力度還是很大的,所以商家在經(jīng)營店鋪的時候,一定要避免淘寶網(wǎng)店售假行為,不要抱著僥幸的心里,只要被淘寶系統(tǒng)查到或者買家投訴,那么店鋪就避免不了被處罰。

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