淘寶限制購買什么意思?如何解除限制
2022-07-14 | 10:08 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀:1577
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原文大綱淘寶限制購買什么意思?如何解除限制 現(xiàn)如今說起在逛淘點店鋪的時候,看到一個自己喜歡的產(chǎn)品,想要下單購買的時候,系統(tǒng)彈出提示框,上面寫著限制購買,很多小伙伴不清楚這個淘寶限制購買什么意思,今天用一篇文章來告訴各位這個限制購買的含義!
淘寶限制購買指的是該店鋪已經(jīng)將你設(shè)置為買家黑名單。商家可以將其加入黑名單,禁止該顧客在該商家的店鋪中進(jìn)行交易。這個功能是客戶關(guān)系管理,可以限制之前購買的顧客再次購買,這個功能主要是為了杜絕已經(jīng)下單的買家。黑名單主要是為了保護商家權(quán)益的,針對那些惡意不付款、惡意差評的人。
淘寶每天購買物品有限制嗎?
親,淘寶網(wǎng)是不限制您正常購買物品的哦。
*溫馨提醒:
如部分商家對物品數(shù)量進(jìn)行了限制,您可以嘗試聯(lián)系商家協(xié)商或者重新選擇其他淘寶網(wǎng)店選購哦;
如下單時頁面無法正常購買,請更換網(wǎng)絡(luò)或者查看頁面提示進(jìn)行操縱。
我被這個賣家限制購買,是否意味我在其他店鋪也不得下單?
親,不是的,此功能以單個賣家為單位,不影響您在其他店鋪購物,請您以下單頁面是否有同樣的提示為準(zhǔn),若無則可正常購買。
我在天貓購物,但是提示被賣家限制購買,如何辦?
親,很抱歉給您帶來不好的體驗,若您聯(lián)系賣家時未得到有效答復(fù),請您致電消費者服務(wù)熱線:9510211反饋此問題。
為何我下單的時候提示我:“親,您在本店已被限制購買,如有疑問請與店長聯(lián)系”?
此功能是基于賣家自主管理店鋪會員關(guān)系的權(quán)利,將交易的權(quán)利還權(quán)給買賣雙方,賣家根據(jù)您之前在該店的購物記錄進(jìn)行判定,您可以回憶在此店鋪的歷史交易,是否存在不愉快的購物經(jīng)歷?建議您主動聯(lián)系賣家店長了解具體的原因。
為何物品無法購買?
親,如果您無法購買產(chǎn)品可能有以下幾種情況:
1、賬號存在安全風(fēng)險被淘寶暫時保護,可電腦登錄淘寶網(wǎng),根據(jù)提示自主開通淘寶賬號。
2、賬號因嚴(yán)重違反《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)辦理標(biāo)準(zhǔn)》導(dǎo)致的賬號凍結(jié)、限制購買,建議您重新注冊淘寶賬號進(jìn)行購買。
3、物品已經(jīng)下架、庫存不足或限購,建議您挑選其他物品
4、 收貨地址不標(biāo)準(zhǔn),請您更改您的收貨地址
5、 產(chǎn)品需要編輯添加服務(wù)約定,如沒有編輯完整則無法進(jìn)行正常的交易。
6、第一次在淘寶網(wǎng)絡(luò)購物買藥品需在電腦上完成認(rèn)證,認(rèn)證后方可在手機淘寶進(jìn)行購買;
7、實名認(rèn)證未滿18周歲的會員部分虛擬物品無法購買;
若以上七種情況都不是,可能是您的網(wǎng)絡(luò)的原因,建議您重新刷新訂單頁面、更換設(shè)備或重新選購物品哦!
大家遇到了被限制購買的情況之后,需要自己分析背后的原因,一般是產(chǎn)品庫存不足、賬號存在安全風(fēng)險,或者是賬戶的差評率比較高,有一些店鋪會設(shè)置一些篩選規(guī)定,過濾掉一些惡意不付款、故意差評的的人!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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