天貓無憂購?fù)素浭敲膺\費的意思嗎?是不是哪些都可以退
2022-07-18|10:15|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:153
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原文大綱:天貓無憂購?fù)素浭敲膺\費的意思嗎?是不是哪些都可以退 關(guān)于天貓無憂購是平臺推出的退貨活動,為了給消費者更多的信心,確保退貨能夠順利進行,所以,有了無憂購,那是不是就意味著退貨可以免運費,是這個意思嗎?下面我們就來詳細解讀下這條。
是不是哪些都可以退?
天貓無憂購?fù)素浭怯羞\費險的,近半訂單由賣家或平臺附贈運費險。聯(lián)合菜鳥裹裹及保險公司全線升級賠付步驟,在賠付步驟下,買家選擇快遞員上門取退支付運費環(huán)節(jié)中,運費險可以直接抵扣,實現(xiàn)即退即賠。在不超過首重的情況下,將享受到零運費退貨。
這是在無憂購整體服務(wù)方案中的重要環(huán)節(jié),將運費的保險屬性與運費結(jié)合起來,希望借此能夠改變墊付退貨費的服務(wù)手段,創(chuàng)造出更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
商家有5天的時間來同意和拒絕你的的退款申請,若商家同意退貨,頁面上會出現(xiàn)退貨地址,你可以根據(jù)此地址進行退貨的操縱。退貨后,到退款頁面填寫退貨信息。
選擇退貨的快遞公司,填寫運單號。若下拉菜單中沒有退貨的快遞公司,請選擇其他進行填寫(也可以選擇在線物流進行退貨,對方會在收到系統(tǒng)信息后直接上門收貨。
商家有10天的時間來進行確認,逾期沒有辦理,系統(tǒng)也會自動退款給你的。期間,隨時可以條件天貓客服介入。
所以,基本上大家享受無憂購就是免運費的意思,不過,也不少全然零運費,在不超過首重的情況下是這樣的,大家享受這個退貨的服務(wù),如果,有不滿意的寶貝可以使用此項服務(wù),不過,無憂購只能在有這個標(biāo)識的店鋪才能夠使用。
并非是所有的天貓店鋪都有這個標(biāo)識,建議,大家看清楚后,在去下單,這樣如果真的覺得寶貝不合適有問題,可以使用這個服務(wù),基本上就免除了大家的運費投入,所以,選擇好的寶貝,不妨找這類的店鋪。
無憂購分服務(wù)版本已升級,上門取退的范圍覆蓋了全平臺9層以上的品類,大到家裝重貨、小到配飾都可以呼叫快遞員上門取退。
無憂購上門取退覆蓋城市除原有的北、上、廣、深、杭州、南京六大城市之外,還在繼續(xù)延展。
其實,天貓無憂購?fù)素浵喈?dāng)于是免運費的,因為這個費用是由賣家、平臺聯(lián)合來承擔(dān)的,所以,大家如果想要在天貓上買東西,建議選擇有無憂購表示的寶貝,這樣就不用擔(dān)心退換貨物的問題了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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