淘寶動態(tài)評分影響什么？怎么維護動態(tài)評分

原文主題淘寶動態(tài)評分影響什么？怎么維護動態(tài)評分 現(xiàn)如今關(guān)于一些小白買家不明白動態(tài)評分是哪些，但是一提到動態(tài)評分，可能大部分商家都知道，店鋪評分是對于整個的店鋪的銷售，銷售，好評等數(shù)據(jù)的采集，今天我就來說說淘寶動態(tài)評分對店鋪有哪些影響。

店鋪的動態(tài)評分的影響基礎(chǔ)都是貨品，貨品質(zhì)量，貨品是否充足這些都會直接影響這些數(shù)據(jù)。產(chǎn)品權(quán)重越高，店鋪評分越高。動態(tài)評分還會影響店鋪的訪客，評分下降，自然訪客就會下降，動態(tài)評分低不僅僅就只會影響店鋪權(quán)重和產(chǎn)品權(quán)重，還會對一些淘寶活動報名造成門檻。指標一定要保持飄紅的狀態(tài)，這樣淘寶系統(tǒng)會檢測到店鋪是比較受買家歡迎的，給到訪客的機會也會越大。

怎么維護動態(tài)評分？

1、描述相符

主要是寶貝與圖片的匹配度，首先先要保證寶貝的質(zhì)量是可以過關(guān)的，做淘寶本身就是交易，交易的最基本就是貨品。然后就是圖片與實物匹配度，如果當(dāng)買家收到寶貝發(fā)現(xiàn)實物跟圖片相差比較大這個時候也會出現(xiàn)差評的問題，所以存在色差的時候要解釋清楚，并且寶貝的尺寸描述要具體一些

2、服務(wù)態(tài)度

客服的態(tài)度一定要非常好，在訂單量比較多的時候可能會出現(xiàn)客服的問題，那么我們可以去設(shè)置一些比較人性化的快捷回復(fù)，讓買家能夠感覺到是在跟朋友溝通的感覺，讓買家能夠感覺客服的熱情度。

3、物流服務(wù)

這是我們自己在選擇快遞的時候的選擇，在選擇快遞不得只根據(jù)價格選擇。運費價格有時候我們可以直接加在物品價格里面作為物品的成本，有的時候也會出現(xiàn)快遞問題，這個時候一定要跟客戶好好溝通。

4、動態(tài)評分低于行業(yè)均值的時候怎么拉升

這個時候我們可以主動聯(lián)系買家進項評分，但是在評分這塊一定要非常簡單，因為買家不去主動評價就是因為懶，那么你搞一些復(fù)雜的操縱買家更是不愿意去幫你評分的，并且一定要裝可憐。

很多賣家對動態(tài)評分不夠重視，很多時候流量出現(xiàn)下降的時候，找不到原因。動態(tài)評分是每個商家本應(yīng)該做好的一件事情。這樣淘寶才去介紹你的寶貝，給你店鋪寶貝展現(xiàn)的機會。

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