淘寶拼團是哪些意思?淘寶拼團規(guī)定大全
2022-07-18|10:16|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:188
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原文主題:淘寶拼團是哪些意思?淘寶拼團規(guī)定大全 現(xiàn)如今提及到拼團是一款為淘寶和天貓賣家提供的營銷和訪客工具,賣家設置拼團價和成團人數(shù),消費者下單開團后,借助社交關系,自主進行SNS分享傳播,拉動更多用戶參團購買,拉滿規(guī)則人數(shù)即拼團成功,賣家發(fā)貨。若24小時內未達到規(guī)則人數(shù)即拼團失敗,系統(tǒng)關閉訂單并自動退款。
淘寶拼團規(guī)定有什么?
1、開團:
在拼團時間范圍內,買家進入物品詳情頁,點擊“發(fā)起拼團”,下單并成為該團第一個支付成功的買家,則開團成功,該買家為該團團長。
2、邀請好友參團:
團長開團后可以將團鏈接分享給好友,好友也購買該物品即為參團。參團的團員也可以分享團鏈接邀請更多好友參與。
3、拼團成功:
開團24小時內達到規(guī)則的成團人數(shù),即拼團成功,賣家發(fā)貨。
4、拼團失?。?/p>
開團24小時內未達到成團人數(shù),即拼團失敗,系統(tǒng)關閉訂單并自動退款。
5、退款規(guī)定:
在成團前,買家可以通過向商家發(fā)起退款申請,商家進行同意操縱之后,買家退款成功。
在成團之后,買家也可以申請退款,商家返還拼團的實付款。商家無合理理由不能拒絕買家的退款申請,若交易產生爭議,將按照《淘寶爭議辦理規(guī)定》辦理。成團后,部分買家退款導致拼團人數(shù)不足,不會對團里的其他成員產生影響,即團里的其他買家仍享受拼團價。
6、拼團玩法限制:
同一個買家在同一時間段內針對同一個物品,只能開一個團,但可同時參與多個團。
拼團的物品不支持店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減滿送等優(yōu)惠,僅支持淘金幣抵扣、紅包、支付寶紅包三種形式的優(yōu)惠。(如后續(xù)支持的優(yōu)惠形式增加,以系統(tǒng)提示的為準,不再另行通知)。
拼團物品僅在無線端展示。
拼團物品價格必須為當前最低優(yōu)惠價。
拼團價計入30天最低價,計入聚劃算、淘搶購、天天特價15天報名最低價。
拼團物品在拼團期間,不得參與其他活動,否則會影響拼團物品的展示。 如:參與了聚劃算的物品,物品detail就會顯示聚劃算。
拼團失敗系統(tǒng)自動退款不計入商家退款率,但買家主動申請退款會計入商家退款率。
7、發(fā)貨規(guī)定:
未成團時,系統(tǒng)會攔截發(fā)貨操縱,商家切勿線下發(fā)貨。
PC端商家中心會顯示每個訂單的拼團狀態(tài),若訂單拼團成功,則出現(xiàn)發(fā)貨按鈕;若未成團,則顯示待成團。
淘寶拼團是由一些商家為了能夠提升轉化而設置的活動,而買家們肯定也特別喜歡這樣的活動,不過商家在設置淘寶團購活動時應該要遵守活動的規(guī)定,這樣才能把這個活動做成功。
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