淘寶拼團(tuán)是哪些意思?淘寶拼團(tuán)規(guī)定大全
2022-07-18|10:16|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:188
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原文主題:淘寶拼團(tuán)是哪些意思?淘寶拼團(tuán)規(guī)定大全 現(xiàn)如今提及到拼團(tuán)是一款為淘寶和天貓賣家提供的營(yíng)銷和訪客工具,賣家設(shè)置拼團(tuán)價(jià)和成團(tuán)人數(shù),消費(fèi)者下單開團(tuán)后,借助社交關(guān)系,自主進(jìn)行SNS分享傳播,拉動(dòng)更多用戶參團(tuán)購(gòu)買,拉滿規(guī)則人數(shù)即拼團(tuán)成功,賣家發(fā)貨。若24小時(shí)內(nèi)未達(dá)到規(guī)則人數(shù)即拼團(tuán)失敗,系統(tǒng)關(guān)閉訂單并自動(dòng)退款。
淘寶拼團(tuán)規(guī)定有什么?
1、開團(tuán):
在拼團(tuán)時(shí)間范圍內(nèi),買家進(jìn)入物品詳情頁,點(diǎn)擊“發(fā)起拼團(tuán)”,下單并成為該團(tuán)第一個(gè)支付成功的買家,則開團(tuán)成功,該買家為該團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)。
2、邀請(qǐng)好友參團(tuán):
團(tuán)長(zhǎng)開團(tuán)后可以將團(tuán)鏈接分享給好友,好友也購(gòu)買該物品即為參團(tuán)。參團(tuán)的團(tuán)員也可以分享團(tuán)鏈接邀請(qǐng)更多好友參與。
3、拼團(tuán)成功:
開團(tuán)24小時(shí)內(nèi)達(dá)到規(guī)則的成團(tuán)人數(shù),即拼團(tuán)成功,賣家發(fā)貨。
4、拼團(tuán)失?。?/p>
開團(tuán)24小時(shí)內(nèi)未達(dá)到成團(tuán)人數(shù),即拼團(tuán)失敗,系統(tǒng)關(guān)閉訂單并自動(dòng)退款。
5、退款規(guī)定:
在成團(tuán)前,買家可以通過向商家發(fā)起退款申請(qǐng),商家進(jìn)行同意操縱之后,買家退款成功。
在成團(tuán)之后,買家也可以申請(qǐng)退款,商家返還拼團(tuán)的實(shí)付款。商家無合理理由不能拒絕買家的退款申請(qǐng),若交易產(chǎn)生爭(zhēng)議,將按照《淘寶爭(zhēng)議辦理規(guī)定》辦理。成團(tuán)后,部分買家退款導(dǎo)致拼團(tuán)人數(shù)不足,不會(huì)對(duì)團(tuán)里的其他成員產(chǎn)生影響,即團(tuán)里的其他買家仍享受拼團(tuán)價(jià)。
6、拼團(tuán)玩法限制:
同一個(gè)買家在同一時(shí)間段內(nèi)針對(duì)同一個(gè)物品,只能開一個(gè)團(tuán),但可同時(shí)參與多個(gè)團(tuán)。
拼團(tuán)的物品不支持店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減滿送等優(yōu)惠,僅支持淘金幣抵扣、紅包、支付寶紅包三種形式的優(yōu)惠。(如后續(xù)支持的優(yōu)惠形式增加,以系統(tǒng)提示的為準(zhǔn),不再另行通知)。
拼團(tuán)物品僅在無線端展示。
拼團(tuán)物品價(jià)格必須為當(dāng)前最低優(yōu)惠價(jià)。
拼團(tuán)價(jià)計(jì)入30天最低價(jià),計(jì)入聚劃算、淘搶購(gòu)、天天特價(jià)15天報(bào)名最低價(jià)。
拼團(tuán)物品在拼團(tuán)期間,不得參與其他活動(dòng),否則會(huì)影響拼團(tuán)物品的展示。 如:參與了聚劃算的物品,物品detail就會(huì)顯示聚劃算。
拼團(tuán)失敗系統(tǒng)自動(dòng)退款不計(jì)入商家退款率,但買家主動(dòng)申請(qǐng)退款會(huì)計(jì)入商家退款率。
7、發(fā)貨規(guī)定:
未成團(tuán)時(shí),系統(tǒng)會(huì)攔截發(fā)貨操縱,商家切勿線下發(fā)貨。
PC端商家中心會(huì)顯示每個(gè)訂單的拼團(tuán)狀態(tài),若訂單拼團(tuán)成功,則出現(xiàn)發(fā)貨按鈕;若未成團(tuán),則顯示待成團(tuán)。
淘寶拼團(tuán)是由一些商家為了能夠提升轉(zhuǎn)化而設(shè)置的活動(dòng),而買家們肯定也特別喜歡這樣的活動(dòng),不過商家在設(shè)置淘寶團(tuán)購(gòu)活動(dòng)時(shí)應(yīng)該要遵守活動(dòng)的規(guī)定,這樣才能把這個(gè)活動(dòng)做成功。
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