如何布局手淘問(wèn)大家?如何操作?
2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:371
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現(xiàn)在手淘問(wèn)大家是做免費(fèi)流量的一個(gè)工具之一,現(xiàn)在也有不少人都會(huì)去使用這個(gè)功能,這個(gè)功能能幫助賣(mài)家高效率進(jìn)行流量轉(zhuǎn)化,那么,如何布局手淘問(wèn)大家呢?要怎么操作呢?下面讓我們一起來(lái)看看相關(guān)的資料,來(lái)了解具體的內(nèi)容!
如何布局?
首先,我們?cè)趯氊惖那捌谝M(jìn)行自己提問(wèn),自己提問(wèn)絕對(duì)優(yōu)勢(shì),然后再展開(kāi)下面的布局
1、參考競(jìng)品,做好問(wèn)大家布局:新品上架前參考關(guān)于上架的這款寶貝的問(wèn)題找出來(lái),出現(xiàn)頻率搞得,問(wèn)題要有針對(duì)性,能夠直接打消有購(gòu)買(mǎi)意向顧客的顧慮,制定好包括寶貝質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等一系列問(wèn)題及回復(fù)方案。
2、回復(fù)最好找賬號(hào)等級(jí)兩鉆以上,T3以上的賬號(hào)提問(wèn),最好在寶貝上架第二天開(kāi)始操作,盡量安排自己的員工或者熟悉的人進(jìn)行提問(wèn)。
3、問(wèn)題的選擇則優(yōu)選出競(jìng)品問(wèn)大家提問(wèn)的問(wèn)題,買(mǎi)家最關(guān)心的問(wèn)題,提問(wèn)問(wèn)題包含對(duì)產(chǎn)品有利的關(guān)鍵詞,提問(wèn)字?jǐn)?shù)要盡量多,可以找多個(gè)賬號(hào)同問(wèn)對(duì)我們有利的問(wèn)題?;卮饐?wèn)題的腳本要提前準(zhǔn)備好發(fā)給操作者。
4、如果想要將好的的問(wèn)題置頂,或者盡量往上排,可以找人操作,在這個(gè)問(wèn)題下,點(diǎn)擊“我也想問(wèn)”,多多找人回答,然后這個(gè)問(wèn)題會(huì)自動(dòng)比較靠前。
最后進(jìn)行下面的操作:
1、當(dāng)然回復(fù)的答案要與寶貝相符(要有自己寶貝的關(guān)鍵詞及屬性),可以多寫(xiě)一點(diǎn),這樣做的目的是盡可能讓淘寶系統(tǒng)把好的回答推到置頂。有利于把好的一面讓買(mǎi)家一眼看見(jiàn),消除買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品的疑慮,從而提高轉(zhuǎn)化。
2、對(duì)不好的回答,可以跟帖刷,我買(mǎi)過(guò),效果不錯(cuò)的回答,就是往好的方向去引導(dǎo)。對(duì)那些辣眼睛和不舒服的回答一定要找人去做回評(píng),往好的方向去引導(dǎo)。
因此,布局也不是很難,只要按照上面的內(nèi)容去進(jìn)行一個(gè)大的規(guī)劃和布局,絕對(duì)可以將問(wèn)大家這個(gè)工具用好,從而轉(zhuǎn)化流量,提高店鋪的銷(xiāo)售額,也讓店鋪得到一個(gè)良性循環(huán)的發(fā)展,那么,相關(guān)的內(nèi)容就介紹到這里了,希望可以幫助到需要幫助的人!
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