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    普及淘寶客服判定不滿如何辦?淘寶小二介入偏向誰

    2022-07-22|23:03|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:307

    本文主題:普及淘寶客服判定不滿如何辦?淘寶小二介入偏向誰 關(guān)于說起我們在網(wǎng)上購物的時候,可能會遇到和賣家產(chǎn)生糾紛的情況,如果當(dāng)兩個人協(xié)商也解決不了的時候,就會申請客服介入。那么如果對淘寶聯(lián)盟服介入的結(jié)果不滿意的話如何辦?



    一、若訂單是未確認(rèn)收貨時發(fā)起的維權(quán):

    1、可提供其他有效憑證,建議聯(lián)系商家協(xié)商解決,若無法協(xié)商一致,可以在交易成功后,發(fā)起申請售后,上傳有效的憑證,再次發(fā)起維權(quán);

    2、若無其他有效的憑證,淘寶網(wǎng)將無法支持,建議與商家協(xié)商解決。

    二、若訂單是已確認(rèn)收貨,“交易成功”時發(fā)起的維權(quán):

    1、若可以提供有效憑證,建議聯(lián)系商家協(xié)商解決,如無法協(xié)商一致,可以聯(lián)系淘寶聯(lián)盟服咨詢辦理。

    2、若無其他有效的憑證,淘寶網(wǎng)將無法支持,建議與商家協(xié)商解決。

    除此之外,對淘寶小二介入不滿意的話,也可以通過以下的技巧進(jìn)行辦理;對淘寶小二辦理結(jié)果不滿意的,只能撥打淘寶消費(fèi)者維權(quán)熱線重新反饋了,重新判定。其他要有新憑證哦。

    淘寶聯(lián)盟服介入偏向誰?

    商家反映:碰到一個素質(zhì)極差的買家,我本來賣的就是壞的二手閑置商品,沒向買家做怎么保證。而且具體故障描述的十分清楚,沒有任何隱瞞,且讓他認(rèn)可推薦再付款。

    接著買家拍下,我更改了價格成交了。且價格十分低??墒琴I家一收到上來就僅退款,我十分惱火,沒有同意。買家更改了協(xié)議繼續(xù)退款,我再次拒絕?,F(xiàn)在小二介入,想問一下淘寶介入一般是誰贏?。

    我認(rèn)為,一般情況小二都會偏向買家一點(diǎn),對商家會有點(diǎn)強(qiáng)制的感覺,只是我個人的感覺,也因人而異,如果小二給你的辦理你不滿意,你可以拒絕辦理,讓他換個小二來辦理。

    總的來說,如果對淘寶聯(lián)盟服判定的結(jié)果不滿意的話,可以考慮繼續(xù)投訴,或者直接撥打人工客服電話進(jìn)行投訴都是可以的。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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