淘寶怎么申請(qǐng)退款？無線端怎么操縱

本文主題：淘寶怎么申請(qǐng)退款？無線端怎么操縱 現(xiàn)如今說起淘寶的服務(wù)越來越好，越來越周到，我們?cè)谔詫氋I到物品之后，不管是處于什么原因，都可以身體退貨，這是因?yàn)樘詫毻瞥隽?天無理由退換貨服務(wù)。這個(gè)服務(wù)使得店鋪的生意更加紅火了，當(dāng)然，退貨率也有所上升。下面，來看看申請(qǐng)退款的步驟。

1、收到貨物后，如果發(fā)現(xiàn)物品不好或不合適自己，先跟賣家進(jìn)行溝通，說明需要退貨退款，再進(jìn)行退貨，打開手機(jī)淘寶APP。

2、打開手機(jī)淘寶APP，進(jìn)行登錄(一般非首次登錄，都是一打開就自動(dòng)登錄了)，登錄后，點(diǎn)擊【我的淘寶】

3、點(diǎn)擊【我的淘寶】后，點(diǎn)擊我的訂單下面的【待收貨】。

4、點(diǎn)擊【待收貨】后，頁面會(huì)顯示全部已收到的貨物，選中要退的貨，選中之后，頁面會(huì)彈出貨品的詳細(xì)情況，點(diǎn)擊【退款】。

5、點(diǎn)擊【退款】后，點(diǎn)擊【退貨退款】，如果是沒有收到貨，只是退款，那么就選擇上面的“僅退款”。

6、點(diǎn)擊【退貨退款】后，選擇【退款原因】，退款原因有大小不適合、不喜歡、質(zhì)量差等，一般先跟賣家溝通，按照實(shí)際情況選一個(gè)合適的原因。

7、選擇【退款原因】后，點(diǎn)擊頁面最下方的【提交】。

8、點(diǎn)擊頁面最下方的【提交】后，回到我的訂單，點(diǎn)擊【退款/售后】。

9、點(diǎn)擊【退款/售后】后，我們就可以看到剛剛選擇退貨退款的物品，在物品的左下角會(huì)顯示“退貨退款”，點(diǎn)擊右下角的【查看詳情】。

10、點(diǎn)擊右下角的【查看詳情】后，頁面會(huì)彈出賣家的收貨地址，按照賣家提供的地址填寫快遞，填寫好之后，通知快遞收件，收件后，點(diǎn)擊【我已寄出】。

11、點(diǎn)擊【我已寄出】后，填寫快遞的信息，包括快遞公司的名稱、單號(hào)、退貨人的聯(lián)系電話按照提示做。

12、填寫快遞的信息后，點(diǎn)擊頁面最下方的【提交】，這樣就完成了淘寶購物的退貨，賣家收到退回的物品后，就會(huì)把購物款退回到你的支付寶。

如果沒有哪些問題，商家一般都會(huì)在第一時(shí)間同意退款，這是因?yàn)榧m紛退款率對(duì)淘寶商家有很大的影響，只要能夠幫助客戶解決問題，很大商家都是會(huì)同意退款的，所以，大家可以放心購物，放心申請(qǐng)退貨，并不會(huì)影響我們的資金。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

天貓旗艦店和專柜貨一樣嗎？有何區(qū)別？

淘寶客服務(wù)費(fèi)怎么收?。勘壤嗌?？

天貓雙十二有哪些活動(dòng)？價(jià)格規(guī)則是什么？

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。