天貓超市能退貨么？要注意哪些

本文主題：天貓超市能退貨么？要注意哪些 現(xiàn)如今有的小伙伴在天貓超市上買了物品，貨到手中拆開包裝后，發(fā)現(xiàn)物品是有瑕疵的。可是快遞員已經(jīng)走遠(yuǎn)了，物品也已經(jīng)被拆封了，還能不得退貨呢?請(qǐng)往下文了解。

天貓超市是可以退貨的，物品有質(zhì)量的問題可以的退，不想要的也可以退，但是退貨得保證你自己沒有將物品壞且物品的附件也齊全才可以退。請(qǐng)看下面的退貨步驟。

1、進(jìn)入天貓首頁(yè)，在我的淘寶中打開已買到的產(chǎn)品，選擇需要進(jìn)行退貨退款的商品。

2、先和需要進(jìn)行退貨退款的賣家進(jìn)行聯(lián)系，達(dá)成共識(shí)，防止退貨遭到拒絕或拒收。

3、如果是未發(fā)貨和未簽收的物品，可以直接點(diǎn)擊退款/退貨，進(jìn)行后續(xù)退款操縱。

4、打開界面后繼續(xù)選擇退款退貨，進(jìn)行后需退款操縱。

5、在申請(qǐng)退款的界面中，選擇自己的退款理由，也可進(jìn)行具體的描述，或是上傳圖片，耐心等待商家同意。

6、如果商家同意了退貨退款的條件，就可以將物品打包，寄往商家提供的地址，并填寫退貨物流單號(hào)。

7、如果是已收貨的物品需要退貨退款，可在與商家溝通協(xié)商后選擇申請(qǐng)售后。

8、打開申請(qǐng)售后界面，點(diǎn)擊退貨退款，其后續(xù)退貨操縱與未確認(rèn)收貨物品的退貨操縱相同。

要注意哪些?

1、保留你們通話的記錄。

2、保留簽收單據(jù)，旺旺聊天記錄，這些是證據(jù)，很重要的，請(qǐng)保留。

3、及時(shí)和商家保持聯(lián)系，早日解決為好。

4、確認(rèn)收貨的東西支付寶已經(jīng)把錢打給商家了，這需要你跟商家協(xié)調(diào)解決了。退貨你要在包裹中放一張紙條，上面寫上你的會(huì)員名，你的地址，你的退款商品、件數(shù)，退款的金額。正確填好快遞單：商家的地址姓名電話以及你自己的地址姓名電話，快遞公司如果找不到商家的地址可以方便聯(lián)系你。

大家發(fā)現(xiàn)了沒有，天貓超市退貨和平時(shí)我們退貨操縱是一樣的。大家平日里如何退天貓店的物品，也就如何退天貓超市的物品的。需要退貨的伙伴，申請(qǐng)了之后，最好是早點(diǎn)把物品寄回給商家。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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