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    京東商詳圖文詳情錯(cuò)誤跳轉(zhuǎn)進(jìn)行治理(京東3月醫(yī)療器械類目招商激勵(lì)政策)

    2023-03-19|11:10|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:29

    京東禁止在商品詳情頁(yè)中通過裝修錯(cuò)誤代碼、錯(cuò)誤跳轉(zhuǎn)鏈接、錯(cuò)誤頁(yè)面等方式,影響前臺(tái)商品信息呈現(xiàn)及用戶購(gòu)物體驗(yàn)。京東將對(duì)商詳圖文詳情錯(cuò)誤跳轉(zhuǎn)進(jìn)行治理!

    一、案例分析

    進(jìn)入pc商品詳情后,自動(dòng)跳轉(zhuǎn)到如下錯(cuò)誤頁(yè)面,因?yàn)樵谏唐吩斍橹醒b修了自動(dòng)跳轉(zhuǎn)的代碼或者是裝修了尺寸比例失常的圖片代碼,導(dǎo)致前臺(tái)展示問題,影響前臺(tái)用戶購(gòu)物體驗(yàn),如下圖。(備注:網(wǎng)絡(luò)卡頓、系統(tǒng)卡頓場(chǎng)景導(dǎo)致的pc商品詳情頁(yè)跳轉(zhuǎn)失敗,不包含在違規(guī)場(chǎng)景內(nèi))

    規(guī)則來源:https://pro.jd.com/mall/active/4JYzprQ4zPBmFSjBKPc1J9uvsg2n/index.html

    二、【處理措施】

    銷售商家出現(xiàn)不當(dāng)發(fā)布商品或信息行為的,京東除刪除相關(guān)違規(guī)信息、下架違規(guī)商品外,將根據(jù)不同違規(guī)場(chǎng)景,視違規(guī)程度,采取如下處理措施:

    特別輕微:警告;

    輕微:扣除2分,店鋪搜索推薦降權(quán)25%(14日),限制通過接口批量操作商品(14日),店鋪在售商品閾值下降為200個(gè)SPU(14日);

    嚴(yán)重:扣除4分,店鋪搜索推薦降權(quán)50%(30日),限制通過接口批量操作商品(30日),店鋪在售商品閾值下降為100個(gè)SPU(30日);

    特別嚴(yán)重:扣除8分,店鋪搜索推薦降權(quán)75%(60日),限制通過接口批量操作商品(60日),店鋪在售商品閾值下降為50個(gè)SPU(60日)。

    三、銷售商家出現(xiàn)不當(dāng)發(fā)布商品或信息違規(guī)后,應(yīng)如何做?

    (一)銷售商家需及時(shí)對(duì)店鋪裝修頁(yè)面、商品詳情頁(yè)面進(jìn)行自查自檢,檢查是否違規(guī)并及時(shí)修改;

    (二)銷售商家需注意查看預(yù)警信息及違約單信息,預(yù)警渠道為:商家后臺(tái)-體檢中心-違規(guī)預(yù)警。及時(shí)刪除違規(guī)信息,并按規(guī)定修改商品信息,避免因?yàn)榇祟惿唐愤`規(guī)造成扣分及商品下架,帶來不必要的損失。

    四、“違規(guī)程度嚴(yán)重、特別嚴(yán)重”是指什么?

    “違規(guī)程度嚴(yán)重、特別嚴(yán)重“包含但不限于以下情形:

    (一)店鋪內(nèi)大量商品或者全部商品存在不當(dāng)發(fā)布商品信息行為;

    (二)店鋪多次發(fā)生“違規(guī)程度輕微或者嚴(yán)重”情形;

    (三)商家無視規(guī)則,重復(fù)上架違規(guī)商品;

    (四)商家逃避、對(duì)抗,或通過濫發(fā)商品信息獲取不正當(dāng)利益;

    (五)商家因不當(dāng)發(fā)布商品或信息行為,造成重大客訴輿情。

    【違規(guī)情形】銷售商家未按照國(guó)家法律法規(guī)、京東規(guī)則或其他標(biāo)準(zhǔn)要求(包括但不限于《京東行業(yè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)》、規(guī)范、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等)通過發(fā)布商品或信息損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為。不當(dāng)發(fā)布商品或信息包括但不限于以下情形:商品基礎(chǔ)信息違規(guī)、不當(dāng)發(fā)布營(yíng)銷類信息、商品發(fā)布渠道不合規(guī)、商品信息綜合違規(guī)。

    【處理措施】京東有權(quán)視違規(guī)程度采取包括但不限于罰款、下架違規(guī)商品、刪除違規(guī)商品、限制創(chuàng)建商品、禁止上架待售商品、限制通過接口批量操作商品、店鋪商品搜索推薦降權(quán)、降低店鋪在售商品閾值、限制提報(bào)營(yíng)銷活動(dòng)、店鋪屏蔽、商品屏蔽、品牌停用、類目停用、店鋪清退、凍結(jié)質(zhì)保金與貨款等處理措施。

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    京東3月醫(yī)療器械類目招商激勵(lì)政策

    為引進(jìn)多元化商家入駐京東開放平臺(tái),幫助商家快速成長(zhǎng),醫(yī)療器械業(yè)務(wù)開展新入駐商家資費(fèi)激勵(lì)政策,下面是具體的政策內(nèi)容。

    一、參與商家范圍

    京東開放平臺(tái)主營(yíng)醫(yī)療保健類目下保健器械、護(hù)理護(hù)具、計(jì)生情趣、隱形眼鏡類目的POP-SOP模式商家(京喜業(yè)務(wù)、極速版、京東國(guó)際、京東小店商家除外)。

    二、激勵(lì)政策

    1、激勵(lì)周期:2023年3月15日至2023年3月31日。

    2、激勵(lì)政策內(nèi)容:

    在激勵(lì)周期內(nèi)完成店鋪開通并繳費(fèi)的商家,若激勵(lì)時(shí)段內(nèi)“保健器械、護(hù)理護(hù)具、計(jì)生情趣、隱形眼鏡”類目的商品GMV總額達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn),京東將按照50%的比例以激勵(lì)金的形式返還激勵(lì)時(shí)段內(nèi)收取的商家傭金,至商家店鋪對(duì)應(yīng)的京準(zhǔn)通賬戶,預(yù)計(jì)到賬時(shí)間2個(gè)月。

    激勵(lì)金自到賬之日起使用有效期6個(gè)月,商家使用京準(zhǔn)通賬戶內(nèi)激勵(lì)金的,必需另外按照1:1的比例預(yù)存金額后方可使用。

    備注:激勵(lì)期間商家主營(yíng)類目需為保健器械、護(hù)理護(hù)具、計(jì)生情趣、隱形眼鏡類目,若商家更換非上述主營(yíng)類目,則激勵(lì)終止。同時(shí)若商家激勵(lì)周期內(nèi)中途關(guān)店則激勵(lì)終止。

    三、違約責(zé)任

    若商家在考核周期內(nèi)發(fā)生以下任一情形,則京東有權(quán)取消其獲得激勵(lì)的資格:

    1、存在惡意競(jìng)爭(zhēng)、影響消費(fèi)者權(quán)益、影響京東平臺(tái)聲譽(yù)等違反法律法規(guī)、平臺(tái)協(xié)議規(guī)則、市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)原則、誠(chéng)實(shí)信用原則或公序良俗等的行為;

    2、通過不正當(dāng)手段使用京東注冊(cè)LOGO、域名等或未經(jīng)京東準(zhǔn)許用于宣傳、商業(yè)活動(dòng),給消費(fèi)者造成誤導(dǎo)或侵犯京東知識(shí)產(chǎn)權(quán)的;

    3、在線上、線下等渠道,通過文字或圖片等方式發(fā)布惡意詆毀、故意矮化、貶損京東的言論;

    4、違反《京東開放平臺(tái)招商標(biāo)準(zhǔn)目錄》;

    5、違反《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》,包含但不限于違反國(guó)家法律法規(guī)、嚴(yán)重破壞京東平臺(tái)經(jīng)營(yíng)秩序等行為,嚴(yán)重違規(guī)扣分達(dá)100分;

    6、在考核期間及激勵(lì)生成后90天內(nèi),商家店鋪是停用狀態(tài)的,則本政策失效,未執(zhí)行的激勵(lì)不再執(zhí)行,已執(zhí)行的京東有權(quán)收回;

    7、激勵(lì)生成后,推送商家后臺(tái)45天內(nèi)商家未確認(rèn)的,則激勵(lì)失效;

    8、若商家及其關(guān)聯(lián)方以任何形式或出于任何目的采取不正當(dāng)方式(如**、套券等)獲取本政策激勵(lì)的,京東有權(quán)取消商家因此而獲得的全部激勵(lì)并不承擔(dān)任何責(zé)任,如已給予商家激勵(lì)的,則京東可自任意一筆待與商家結(jié)算的款項(xiàng)中或商家已繳納的保證金中直接扣除激勵(lì)金。

    不足抵扣的,京東有權(quán)繼續(xù)追償,以上行為的判別以京東平臺(tái)系統(tǒng)記錄的相關(guān)數(shù)據(jù)、信息為基本依據(jù)。

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