淘寶獲取店鋪失敗如何回事?該怎么辦理
2022-08-03 | 13:17 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:1877
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本文大綱淘寶獲取店鋪失敗如何回事?該怎么辦理 說起開網(wǎng)店,有時(shí)候我們發(fā)現(xiàn)上淘寶的時(shí)候,打不開淘寶網(wǎng)店,淘寶頁(yè)面顯示“獲取店鋪失敗”。這種情況,不管是買家還是商家都是有可能遇上的,如果遇到這種狀況我們先不要慌張,接下來就帶大家了解一下淘寶獲取店鋪失敗如何回事?該怎么辦理?
如果是淘寶商家獲取店鋪失?。?/p>
1、 首先,查看自己的網(wǎng)絡(luò)是否有問題,可以重新登錄賬號(hào)查看。
2、 針對(duì)單個(gè)物品打不開的話,如果已經(jīng)排除網(wǎng)絡(luò)是沒有問題的,則很可能該物品已過期??梢詮?fù)制并粘貼在庫(kù)存產(chǎn)品上的所有“無法獲得單個(gè)物品失敗”產(chǎn)品,然后再次上傳。記住要?jiǎng)h除銷售中的所有紅色部分,否則它將成為重復(fù)鋪貨。
3、 另一種可能是,你銷售的物品關(guān)鍵詞中有一些淘寶的違禁詞,所以系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)封掉,不允許銷售。請(qǐng)檢查你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞準(zhǔn)確性,然后再上架產(chǎn)品。
4、 發(fā)布多個(gè)違規(guī)物品,如重復(fù)鋪貨、廣告物品品、SKU作弊、郵費(fèi)不符等,導(dǎo)致整個(gè)店鋪價(jià)格排名默認(rèn)不顯示。結(jié)果,顯示無法獲取店鋪。
5、 建議自查店內(nèi)是否有違法物品,及時(shí)整改,并注意體檢中心提示的處罰期結(jié)束。如果是重復(fù)鋪貨造成的,可以從淘寶助手導(dǎo)出Excel數(shù)據(jù),手動(dòng)過濾是否有重復(fù)寶貝,或者使用我們的店鋪搜索功能,查看店鋪中重復(fù)的寶貝。發(fā)現(xiàn)后,刪除店內(nèi)物品(包括下架物品)。然后注意淘寶店鋪被屏蔽處罰期結(jié)束。
6、 如果不知道什么問題,還可以進(jìn)入商家中心-“客服”-投訴管理-“我收到的投訴”-查看詳情”,直接點(diǎn)擊人工云客服進(jìn)行咨詢和辦理。如果看不到“我收到的投訴”中的記錄,請(qǐng)點(diǎn)擊頁(yè)面右下角黃色機(jī)器人頭上的熱點(diǎn)問題,選擇任何問題進(jìn)入咨詢。
7、 未支付消費(fèi)者押金原因:淘寶售后過程中扣除了淘寶商家押金,此時(shí)要補(bǔ)足費(fèi)用。
如果買家遇到該情況,打開淘寶網(wǎng),然后點(diǎn)擊店鋪又無法獲取店鋪信息。首先也要排除自家網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)了問題?;蛘卟榭措娔X系統(tǒng)是否有防火墻會(huì)自動(dòng)阻止頁(yè)面。如果網(wǎng)絡(luò)沒有問題,絕大部分的問題肯定是出在商家身上,比如物品過期或下架,這時(shí)你可以聯(lián)系淘寶聯(lián)盟服為你解決。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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