淘寶快遞物流長時間不更新怎么辦？怎么回事？

在淘寶上面下單了產(chǎn)品后，顧客肯定也是刻不容緩想要收到自己想要的產(chǎn)品，可是有時候卻發(fā)現(xiàn)自己下單的產(chǎn)品長期都不更新物流信息，這該怎么辦才好呢?

1、假如快到付款期限了，物流信息仍是沒有更新，首先點擊延時收貨，延伸收貨期限，然后，聯(lián)絡(luò)商家進行詢問，商家會高速你實際狀況。

2、在快遞網(wǎng)站上查詢物流信息，如沒有，撥打相關(guān)快遞公司電話號碼咨詢快遞詳情。

一般狀況下，快遞公司會照實告訴你，快遞在哪里，何時會送達。

溫馨提示：在淘寶上購物之前，可盡量多咨詢商家一些快遞物流的狀況等相關(guān)問題，假如不能滿意自己需要就換一家購買，這樣既保證所購物品能夠準時準點到達，也能保證自己的退換貨權(quán)益。

淘寶上面購物的確需要多加注意，假如出現(xiàn)了這種久久還沒有更新物流信息的賣家，那就應(yīng)該及時跟客服聯(lián)絡(luò)，假如客服沒有給出合理的解釋，各位也可以直接向淘寶小二進行投訴。

怎么回事?

物流追尋一向阻滯不更新的狀況有幾種：1、假如是像跨省這樣的長途運送，鄙人一個站點接到包裹前，包裹會一向顯現(xiàn)為運送狀況，所以物流追尋的狀況也會一向停留在發(fā)往某地的途中。

所以假如您是跨省運送的話，或許是汽車運送等較慢的方式，所以需要耐性等候。

2、物流公司沒有更新網(wǎng)頁信息。

因為物流公司每日攬件量和運送量都極大，所以經(jīng)常會出現(xiàn)無法及時更新的狀況，比如包裹已經(jīng)被簽收了，可是網(wǎng)頁物流信息或許還停在發(fā)往某地的途中。

3、還有一種或許就是包裹丟失或破損嚴峻，導(dǎo)致物流公司無法辨別包裹。

假如遇到這種狀況的話，就需要收寄兩方都關(guān)注物流信息，若出現(xiàn)一向沒有更新狀況時，主動聯(lián)絡(luò)物流，詢問包裹最新狀況。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

做個淘寶網(wǎng)店需要多少錢-做個淘寶網(wǎng)店需要多少錢入駐-淘寶問答

亞馬遜優(yōu)惠券滿減怎么設(shè)置-亞馬遜問答電商問答

生意參謀在哪里查看客群洞察-生意參謀訪客分析在哪看-淘寶問答

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。