淘寶下架的產品還能退貨嗎?退換貨規(guī)則介紹?
2022-07-25|10:10|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:2355
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原文主題:淘寶下架的產品還能退貨嗎?退換貨規(guī)則介紹?
現(xiàn)在在網上購物的人是越來越多了,從今年雙十一17億個包裹就能看到人們的戰(zhàn)斗力,雙十一期間很多寶貝會直接賣到清倉,但是后期想退貨,那淘寶下架的產品還能退貨嗎?退換貨規(guī)則介紹?
首先告訴大家是可以退貨的,你買的時候一定是沒有下架的,要不然你也買不了啊,所以主要看的是你購買的時候的商品狀態(tài),你購買之后的商品狀態(tài)你就不用管了。商品下架了,但是你的訂單還在呀,有訂單,你就可以退款的。
但是你退款之前告訴賣家一聲啊,寶貝雖然下架了不代表他手里面沒有貨,有可能你買的是最后一個,他一發(fā)貨你的退款申請就自動關閉了,所以你告訴他一聲,這樣他就不會發(fā)貨了。
淘寶最大的優(yōu)勢之一就是如收到商品不喜歡、不合適,該商品賣家支持無理由退貨,且交易還在賣家支持無理由退換貨時間范圍內,可以聯(lián)系賣家協(xié)商退換貨。
如無法協(xié)商一致,如訂單還未“確認收貨”,可以及時申請退貨退款;如訂單已經“交易成功”,請在交易成功后的15天內及時發(fā)起申請售后,淘寶退貨規(guī)則如下:
買家在簽收商品之日起七天內(按照物流簽收后的第二天零時起計算時間,滿168小時為7天)發(fā)起申請售后退換貨
買家在收到貨品后因不滿意貨品退換貨;
因質量問題產生的退換貨,所有郵費必須賣家承擔,七天內無理由退換貨質量問題的界定為商品破損或殘缺或本身質量問題;
退換貨要求具備商品收到時完整的外包裝、配件、吊牌等;購買物品被洗過、人為破壞或標牌拆卸的不予退換;所有預定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換。
非商品質量問題的退換貨,郵費需要買家承擔往返運費。
為避免由于商品滯留造成的經濟損失,所有退換貨商品,應在所規(guī)定之時間內發(fā)回(以物流簽收運單顯示時間為準)超過規(guī)定時間仍不能將退換商品發(fā)出的,買家與賣家自行協(xié)商處理辦法。
淘寶購物就像幸運盒子,也許會驚喜到合適,也許會有點失望,但是現(xiàn)在淘寶的退貨體系很完善了,很多店鋪都開通了七天無理由退換貨,售后還是很有保障的,大家可以放心購物。
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