千牛掛起與不掛起有什么區(qū)別?有哪些禁忌?
2022-03-15|13:06|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:565
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很多淘寶賣家不止一個客服,是多個客服,所以就要設(shè)置多個子賬號,千牛不想接到消息就需要把此賬號掛起,作為商家需要對平臺熟悉了解,這樣才能夠更好使用,那么千牛掛起與不掛起有什么區(qū)別?
千牛掛起與不掛起有什么區(qū)別?
直接打開千?!奶?,然后在右上角會看到有個小電話一樣的圖標點那個倒三角,即可點掛起。
打開千牛——插件——旺旺分流,點擊實時數(shù)據(jù),找到那個不想分流的賬號,在它后面有個掛起的操作,點擊掛起即可。
賣家旺旺子賬號掛起就不會在分流客戶到該賬號,不會再有新客戶咨詢,但是之前聯(lián)系過的和指定發(fā)到那個賬號的消息還是可以收到消息。主賬號不適用這個規(guī)則。
有哪些禁忌?
1、標題點擊率技巧觀念的沖突點,能引發(fā)人的好奇心、引發(fā)共鳴,圖片點擊率技巧圖片與內(nèi)容標題相呼應(yīng),不含廣告信息、牛皮癬,圖片清爽舒服有故事感,內(nèi)容要利用消費者心理好奇、娛樂、八卦、求知、切身利益等。
2、店鋪的長期的促銷活動,老客戶或老客戶介紹來本店購物,均享受折扣優(yōu)惠;店鋪新品體驗活動,店鋪新品上架、折扣優(yōu)惠或者是前多少名免單或半價等等,要及時更新貼子,但不能動不動就發(fā)上新動態(tài),最好是等有一批次的新品上了之后在發(fā)一次。
3、品牌文化或經(jīng)營理念,這里有一點各位掌柜們要記住,寫出來的內(nèi)容,一定要是你自己親手寫的,也就是我們說的原創(chuàng),不要去轉(zhuǎn)一大堆無用文章或者是別人寫得再好的文章,也只能拿來參考,轉(zhuǎn)載別人的文章沒有任何意義。
4、店鋪的長期的促銷活動,老客戶或老客戶介紹來本店購物,均享受折扣優(yōu)惠;店鋪新品體驗活動,店鋪新品上架、折扣優(yōu)惠或者是前多少名免單或半價等等,要及時更新貼子,但不能動不動就發(fā)上新動態(tài)。
我們經(jīng)常說要想做好網(wǎng)店,要先把基本功練好才好把店鋪做好,不然店鋪很難做起來。學(xué)會了基礎(chǔ)才好繼續(xù)做內(nèi)功修煉。熟悉最基本的淘寶工具,才能更好的走下一步,店鋪持續(xù)發(fā)展。
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