八卦盾的風(fēng)險預(yù)警很多人都想知道是什么功能，其實這個預(yù)警就是提醒店家朋友，那么問題來了，八卦盾到底有哪些作用呢?下面就來詳細(xì)介紹下這個軟件的功能，有需要的朋友來看看吧!

天貓618期間，無門檻購物補貼、多品類店鋪優(yōu)惠券、擊穿全網(wǎng)的底價讓消費者享受到了真正的低價福利，但是這種低價并不以犧牲產(chǎn)品質(zhì)量和品質(zhì)為代價。

品質(zhì)提升工具“彩虹橋”是“賦能百寶箱”的另一大亮點，它能夠幫助商家在大促期間及時洞察品質(zhì)問題，大到整個店鋪、小到單個商品的品質(zhì)在消費者端反饋都能監(jiān)測到，商家們不用再人肉收集整理品質(zhì)信息，就能做好品質(zhì)保障和升級。

“賦能百寶箱”還包括商品合規(guī)、原創(chuàng)保護等商家工具，針對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中常見的惡意拍貨、惡意退款、惡意評價、惡意投訴、仿冒、刷單等問題，構(gòu)建全鏈路的風(fēng)險感知、識別、處罰、監(jiān)控策略，運用技術(shù)手段賦能商家免受惡意行為侵?jǐn)_。

后面阿里還將繼續(xù)整合各項賦能工具，升級為從產(chǎn)品端到交易端的統(tǒng)一賦能工具“營商?！保蛟炷芰Ω鼜?、效果更好、使用更方便的風(fēng)控系統(tǒng)。

“史上最大規(guī)模的天貓618，是消費者和商家的盛會，平臺也在提升服務(wù)和能力。”阿里安全負(fù)責(zé)人表示，阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟治理體系在天貓618的契機也實現(xiàn)了“雙升”：“賦能百寶箱”供商家自主使用的工具全面升級之外，阿里安全還基于天貓618的大促場景，整合資源對全平臺AI防控體系進行了升級迭代。

淘寶八卦盾怎么進入？防控范圍有哪些？

在淘寶上大部分的買家都是正常的用戶，不會惡意的購買商品給出惡意差評等，但是還是有少部分淘寶買家無視公俗良約的在平臺上濫用平臺規(guī)則，這時候淘寶八卦盾就可以保護這些正常的賣家，怎么進入呢?

淘寶八卦盾怎么進入?

由于該工具還沒有對全部的商家開放，所有有很多商家是無法使用的哦。大家可以進入八卦盾(https://ss.taobao.com/)平臺，找到報名入口進行報名。如果報名通過的話，就能成功使用了，報名不成功證明你還沒有使用該工具的資格哦。

現(xiàn)在八卦盾產(chǎn)品上線了手機版，如果商家是在3月27日之前開通的權(quán)限，可以享受首批體驗手機版的機會哦。如果是在這個時間之后開通的權(quán)限，可以找平臺的官方旺旺號，進行咨詢。

目前手機版只上線了安卓版，所以ios用戶還無法使用八卦盾手機版，ios用戶敬請期待，上線后會在第一時間通知大家哦。

八卦盾的防控范圍有哪些?

該工具可以針對退貨風(fēng)險、敲詐風(fēng)險和攻擊風(fēng)險進行識別和預(yù)警。

第一，退貨風(fēng)險。消費者使用濫用退貨退款權(quán)益，利用虛假的物流信息或者是空包少件等行為，欺騙甚至是威脅商家，從中牟取利益。

第二，敲詐風(fēng)險。消費者沒有真實的購物欲望，而是專門進行敲詐勒索等正常的行為。

第三，攻擊風(fēng)險。這類消費者用打擊、報復(fù)的行為，批量拍下大量的商品，但是不付款，占用庫存，造成商家的成本浪費，經(jīng)營的指標(biāo)下降等。

該工具是怎么檢測和識別惡意訂單的?

在八卦盾平臺的左側(cè)導(dǎo)航中，有一項是“惡意訂單風(fēng)險”，點擊進入找到惡意訂單預(yù)警——已處理完結(jié)訂單即可進行查看。對于惡意行為，平臺會自動識別，商家不需要自己去檢測，只要在今日平臺識別的惡意訂單量中進行查看并處理。

目前該平臺還只能對這三種風(fēng)險進行防控，其他的風(fēng)險上報后平臺是不會處理的哦，所以商家在上報的使用一定要謹(jǐn)慎上報。

淘寶八卦盾是一個被動的淘寶工具，在系統(tǒng)檢測到你的店鋪訂單中有敲詐風(fēng)險，或者退貨風(fēng)險的話，就會自動的進行預(yù)警提示，商家這時候根據(jù)預(yù)警信息進行相關(guān)的處理，那么八卦盾就能幫你保駕護航了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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