拼多多開店罰款有多厲害?這六點,商家絕對不能碰!
2022-07-28|10:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:618
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本文大綱:拼多多開店罰款有多厲害?這六點,商家絕對不能碰!! 大家好,如今說起開網店,現(xiàn)在的拼多多現(xiàn)在罰款嚴重嗎?從一開始,拼多多罰款就是普遍現(xiàn)象,之前跟大家強調過很多遍的拼多多不能觸碰的紅線,還是有些商家在觸碰,拼多多商家在平臺上面買假洋酒上了熱搜!你看這事兒搞得多尷尬!
針對“售賣假洋酒”一事,拼多多官方回應說,報道中所述涉及店鋪名為“祺洛夜場酒水商行”,這個店鋪因為涉嫌出售假冒兩個酒類品牌商品已于3月前被平臺予以關店處理。截至下架前共計售出 5 瓶“軒尼詩”酒,其中 2 單退款,實際售出 3 單。 9 月 6 日該店鋪商品被品牌方確認為假貨后,平臺于 9 月 6 日對該店鋪進行了三級懲處,予以關店。該店鋪實際凍結5258. 73 元,預留售后約 200 元,其余5058. 46 元已經已經于 11 月 6 日賠付給完結品牌商商品鑒定的正常消費者。
之前都強調過無數(shù)次的拼多多紅線不能觸碰,平臺對于此類假冒侵權商品和涉嫌售假店鋪將保持高壓態(tài)勢。
第一條: 及時發(fā)貨和更新物流信息
作為一個賣家,你可能會遇到這樣的情況:凌晨兩三點,買家在店鋪下單,但是店鋪產品又處于缺貨的狀況,你該怎么辦?
在正常情況下,買家下單后,商家必須在 48 小時內發(fā)貨,否則就會判定為延遲發(fā)貨。如果真的出現(xiàn)缺貨的情況,又擔心被判定為延遲發(fā)貨,建議你“主動申請缺貨”,這樣就不會因為延遲發(fā)貨被處罰!
在物流信息方面,不管你合作的物流靠不靠譜,我都建議你使用電子面單,萬事保險起見。
第二條: 修改 SKU 和商品圖片可以,但是不要頻繁
拼多多平臺允許商品的 SKU 偶爾可以修改一兩次,但不能修改過于頻繁,否則會影響寶貝鏈接權重。圖片的修改同樣不能過于頻繁,否則系統(tǒng)會判定你在修改商品,這是平臺絕對禁止的。
第三條: 降低糾紛退款率
店鋪的糾紛退款率會直接影響店鋪的店鋪動態(tài)評分。如果店鋪發(fā)生退款情況的時候,我們客服在第一時間應該跟消費者溝通,安撫消費者,最好不要讓平臺小二介入。
第四條 :避免低價引流
拼多多平臺的低價引流是指:在一個商品中設置一個或多個不合規(guī)的低價 SKU,利用前端展示的低價騙取消費者進行點擊,消費者點擊進去之后顯示的價錢卻不同。
最簡單的一種現(xiàn)象就是套裝的價格,前端顯示最低的一個活動價錢62元,點擊進去的價格展示為:白色外套109元、黑色單件毛衣裙子69元、套裝(白色外套+黑色單件毛衣裙子)159元。
低價引流的處罰:輕則商品降權、移除資源位、下架,重則店鋪禁止上新、終止合作。
第五條: 避免誘導非官方交易
1.禁止通過非拼多多平臺與用戶收付款,不要引導消費者進行微信支付寶等方式進行付款。
2.禁止與用戶交換非拼多多平臺的賬號,不要在平臺上面去要買家的其他信息。
3.禁止在商品包裝中附帶任何非正常交易或服務所必需的的第三方信息等,包括好評返現(xiàn)卡等。
第六條 :禁止欺詐發(fā)貨
欺詐發(fā)貨:是指商家在發(fā)貨過程中向消費者發(fā)送空包裹或與商品描述明顯不符的其他物品,或者實施其他情節(jié)嚴重的欺詐行為。
特別聲明:本文文章轉載分享,不做商業(yè)用途,本文轉載今日頭條,原文作者:妞妞做拼多多,如果想了解更多知識請到原平臺“關注作者”,輸入作者“ID”即可,如果喜歡馬上去關注作者吧。
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