拼多多店鋪評分怎么提高?dsr評分怎么快速提高
2022-07-28|10:13|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:1956
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大家好,如今說起運(yùn)營拼多多網(wǎng)店,對于很多網(wǎng)店dsr評分都很低,dsr評分過低會影響店鋪權(quán)重與排名,那么今天就來分享下拼多多店鋪評分怎么提高?dsr評分怎么快速提高?下面一起來了解下相關(guān)知識。
1、物流速度
物流速度的好壞很大程度上都決定了DSR評分的高低,快的物流能夠提高用戶的購物體驗(yàn),保障商品質(zhì)還能提高店鋪物流服務(wù)指標(biāo),虛假發(fā)貨等重要的評分?jǐn)?shù)據(jù)。
2.物流跟進(jìn)
在商品發(fā)貨后商家還要及時(shí)跟進(jìn)訂單物流,在訂單出現(xiàn)滯留或丟失等情況時(shí)及時(shí)聯(lián)系物流公司,避免因?yàn)槲锪髟蛞齺聿钤u或質(zhì)疑從而影響物流評分。
3、發(fā)貨速度
拼多多在發(fā)貨時(shí)間上不同于淘寶, 拼多多是有發(fā)貨時(shí)間規(guī)定的,賣家必須在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,延遲發(fā)貨就會受到罰款,所以為了避免發(fā)貨延遲或遇上運(yùn)輸問題影響買家的購物體驗(yàn),商家應(yīng)該做到在每天5-6點(diǎn)前的訂單都在當(dāng)天發(fā)貨。
4、產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是立足根本,拼多多這個品臺上的最大優(yōu)勢就是價(jià)格,所以價(jià)格是引流的一個要點(diǎn),但因?yàn)閮r(jià)格低所以產(chǎn)品質(zhì)量也飽受質(zhì)疑,進(jìn)場有很多商家為了利益出現(xiàn)以次充好的情況,但這種方法是走不長遠(yuǎn)的。
5、售后服務(wù)
沒有哪位商家對于每個訂單都是萬無一失的,偶爾也會出現(xiàn)商品發(fā)錯或者產(chǎn)品質(zhì)量等問題,對于出現(xiàn)的而這些問題售后客服一定要和客戶協(xié)商好 ,主動承擔(dān)責(zé)任,避免出現(xiàn)售后問題。
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