淘寶店寶貝可以退嗎?運(yùn)費(fèi)誰出?
2022-07-22|10:56|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:205
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現(xiàn)在網(wǎng)購已經(jīng)成為生活的一部分了,很多時候為了方便我們都會選擇在淘寶上購買商品,但是有時候購買的商品達(dá)不到我們的要求,就想退回去。那么淘寶店寶貝可以退嗎?運(yùn)費(fèi)誰出?
淘寶店寶貝可以退嗎?
是可以退的,買家付款后賣家還沒發(fā)貨的。,直接在已買寶貝里申請僅退款就可以了,賣家同意了后錢就能退回到你的個人支付寶中了。
如果買家付款后賣家已經(jīng)發(fā)貨的, 直接在已買寶貝那申請退貨并退款,然后在淘寶上聯(lián)系賣家,跟賣家說明情況后,叫賣家聯(lián)系快遞追回,你這邊也做好準(zhǔn)備如有有快遞給你打電話過來就直接拒簽??旒伤蛦T就會把東西返回去,東西返回去后商家會確認(rèn)同意你的退款申請了。
具體退貨操作如下:
1、打開手機(jī)淘寶,進(jìn)入到淘寶首頁,點(diǎn)擊頁面下方的“我的淘寶”,進(jìn)入我的淘寶頁面。
2、然后找到“我的訂單”區(qū)域,點(diǎn)擊該區(qū)域中的“查看全部訂單”進(jìn)入顯示所有訂單的頁面。
3、在所有訂單中,找到想要退貨的訂單,點(diǎn)擊該訂單,進(jìn)入該訂單的詳情頁面。
4、該訂單的訂單詳情頁面中,商品名稱圖片的右下方有個“申請售后”,點(diǎn)擊進(jìn)入。
5、進(jìn)入“選擇服務(wù)類型”頁面,點(diǎn)擊“退貨退款”一欄后方的“>”,進(jìn)入到申請退款頁面。
6、在申請退款頁面中,選擇“退貨原因”、填寫“退款說明”、“上傳憑證”,填寫完后,點(diǎn)擊“提交”。
7、提交后,就等待賣家處理,賣家處理后,我們根據(jù)賣家提供的退貨地址等信息把商品給寄回去,賣家那邊確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)就會把相應(yīng)的款項退給我們。
退貨產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)誰出?
淘寶退貨費(fèi)用誰承擔(dān)這個問題是要分情況的。
如果是商品沒注明有運(yùn)費(fèi)險,那么你收到貨不滿意,非質(zhì)量問題是要自己承擔(dān)退貨費(fèi)用的。
如果商品標(biāo)注有含運(yùn)費(fèi)險,收到商品后,無論是不是因為質(zhì)量問題只要你退貨,那么都是保險公司都會幫你賠付這筆運(yùn)費(fèi)。
值得注意的是,一旦你收到貨物,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,因質(zhì)量問題退貨的運(yùn)費(fèi)是要由賣家來出的。另外,一般如果你要退貨的話,最好七天之內(nèi)寄回,超時交易自動達(dá)成,一般是不會給退了。
以上就是淘寶店寶貝可以退嗎及運(yùn)費(fèi)誰出的問題,大家購買的商品需要退貨的,就按照以上的操作去進(jìn)行,而退貨的運(yùn)費(fèi)是要分情況的,要看有沒有運(yùn)費(fèi)險或是誰的問題,這樣才能判定。
商家在淘寶開店,對于減少的庫存要及時補(bǔ)充,淘寶寶貝的庫存是需要根據(jù)店鋪的實際庫存情況進(jìn)行填寫,而且要求店鋪中要有十件商品以上。那寶貝庫存賣完怎么補(bǔ)充呢?庫存保持多少最好?
一、淘寶寶貝庫存補(bǔ)充的具體操作:
1、首先登錄淘寶的賣家賬號,進(jìn)入到淘寶賣家中心,找到我訂購的應(yīng)用中的火牛,點(diǎn)擊授權(quán)登錄。
2、在火牛首頁導(dǎo)航欄的商品選項中找到自動補(bǔ)充庫存,點(diǎn)擊進(jìn)入到自動補(bǔ)庫存的設(shè)置頁面。
3、在自動補(bǔ)庫存的設(shè)置頁面,根據(jù)店鋪的實際情況,來填寫當(dāng)寶貝庫存或任意銷售屬性小于A時,會自動增加庫存至B件。設(shè)置好后,將自動調(diào)整開關(guān)設(shè)置成開啟狀態(tài)。
4、為了及時了解庫存的調(diào)整情況,可以設(shè)置短信提醒,在設(shè)置頁面勾選短信提醒,然后選擇短信提醒條件,并輸入接收提醒手機(jī)的號碼。再檢查一下設(shè)置的信息是否正確,確認(rèn)無誤后,點(diǎn)擊頁面的保存按鈕就可以設(shè)置完成了。
5、 對于個別商品不需要參與自動補(bǔ)庫存設(shè)置的,可在設(shè)置頁面點(diǎn)擊添加排除寶貝的標(biāo)簽,通過寶貝分類或是關(guān)鍵字,商家的編碼,商品ID等方法快速找到不需自動補(bǔ)庫存的商品。
6、選出需要排除的寶貝后,可通過寶貝后面對應(yīng)的排除寶貝按鈕,對單個寶貝來進(jìn)行排除。也可批量勾選商品后,點(diǎn)擊批量排除的按鈕,將部分寶貝一起排除批量補(bǔ)庫存設(shè)置。
7、設(shè)置好排除寶貝后,可通過頁面已排除寶貝選項,查看當(dāng)前被排除的寶貝,排除寶貝過多,可以通過指定關(guān)鍵字,商家編碼,商品ID,進(jìn)行精準(zhǔn)搜索查看。
8、如果個別寶貝需要恢復(fù)自動補(bǔ)庫存設(shè)置,也可以通過點(diǎn)擊對應(yīng)寶貝后面的取消排除的按鈕,就可回復(fù)自動補(bǔ)庫存了?;蛘吲抗催x商品后,點(diǎn)擊頁面右上角的批量取消的按鈕,對商品來進(jìn)行批量恢復(fù)。
9、在自動補(bǔ)庫存的頁面,選擇執(zhí)行日志可以查看庫存的補(bǔ)充情況。在該頁面,可以通過條件的篩選制動項操作的日志,以及每頁展示個數(shù)等信息。
二、寶貝庫存保持多少最好?
1、對于新開店鋪:因為資金各方面限制,建議庫存保持在40件左右就最好了。
2、對于心級店鋪:因為店鋪正在發(fā)展的階段,可以準(zhǔn)備稍微多點(diǎn)的貨源,因為貨物太少會給買家?guī)硪环N不信任感。建議大家的產(chǎn)品可以在100件左右,當(dāng)然也可以根據(jù)不同的心級在100件上下來進(jìn)行調(diào)整最好。
3、對于鉆石店鋪:這種店鋪可以看作是一些比較大的商家了,所以寶貝數(shù)量和庫存量方面也都需要不斷的進(jìn)行提升。這些商品的庫存量也一定要能達(dá)到顧客的心中滿意。所以庫存量至少要在100件以上,當(dāng)然能再多些也是好的。
4、對于皇冠和金冠店鋪:這兩種級別店鋪的產(chǎn)品數(shù)量是可以根據(jù)自己的實際情況來進(jìn)行設(shè)置,沒有太大的要求。但產(chǎn)品的庫存量一定要足,因為皇冠級別店鋪每個月的銷售量非常大,所以至少要保持每件寶貝的庫存在500件以上,因為很有可能一天成交量也就是幾百單了。
所以如果店鋪寶貝的庫存數(shù)量快沒有了,賣家要去進(jìn)行補(bǔ)充的,不然你的寶貝就會自動下架了,這樣就會麻煩很多哦,不過補(bǔ)充的貨物數(shù)量也要講究技巧哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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