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關(guān)于淘寶店鋪單品診斷相關(guān)內(nèi)容介紹

2022-09-18 | 22:18 | 發(fā)布在分類 / 客服知識 | 閱讀：1888

一個淘寶店鋪會有多個單品，如果我們想要知道某個單品運(yùn)營情況是否健康，應(yīng)該怎么做呢？接下來就和大家聊聊怎么做單品診斷。

一、產(chǎn)品內(nèi)功

在判斷一款產(chǎn)品是否是健康的，第一步肯定是通過最直觀的產(chǎn)品內(nèi)功去分析產(chǎn)品在這一方面是否有問題。產(chǎn)品內(nèi)功我們都知道主要有標(biāo)題、主圖、評價、詳情頁這幾個方面，這幾個方面該如何判斷是否完善呢？我們來逐步分析。

1、標(biāo)題

標(biāo)題首先，我們要看最基礎(chǔ)的，是否有寫滿60個字符，一個漢字占據(jù)兩個字符，字母/空格分別占據(jù)1個字符。

標(biāo)題60個字符一定要寫滿，如果有涉及到3個英文單詞，無法湊滿60個字符時，要通過多設(shè)置一個空格來寫滿60個字符。

除了字符要寫滿外，標(biāo)題我們還要測試一下，每個關(guān)鍵詞是否合適，這個主要從精準(zhǔn)度以及搜索熱度兩個方面來判斷。

精準(zhǔn)度：精準(zhǔn)度我們可以在淘寶中搜索一下該關(guān)鍵詞，看看展現(xiàn)出來的關(guān)鍵詞是否是與我們產(chǎn)品同類型的。如果是的話說明是精準(zhǔn)的，否則就是不精準(zhǔn)的，精準(zhǔn)程度視展現(xiàn)出來競品的占比而定。

搜索熱度：搜索熱度我們要通過對比產(chǎn)品現(xiàn)有流量以及標(biāo)題中單個關(guān)鍵詞每天的搜索熱度來比較。

如果關(guān)鍵詞的搜索熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過店鋪寶貝目前所獲取的流量，那說明這個關(guān)鍵詞對于我們產(chǎn)品來說太大了。我們很難在該關(guān)鍵詞下競爭過其他產(chǎn)品，所以需要換一個搜索熱度小一些的關(guān)鍵詞。

2、主圖

主圖怎么判斷是否有問題呢？這個我們可以直接通過店鋪數(shù)據(jù)來判斷。一張合格的主圖，點(diǎn)擊率應(yīng)該要在行業(yè)平均的1.5倍-2倍以上才可。

不過主圖的數(shù)據(jù)我們是無法在生意參謀里看到的，只能通過直通車來通過實(shí)際數(shù)據(jù)來測試，測試后才能得到真實(shí)的數(shù)據(jù)。

另外，主圖不單單是展現(xiàn)在外的那張主圖，我們還要考慮到除了透出主圖外的其他主圖，在其他主圖中是否有清楚說明了產(chǎn)品的特性、賣點(diǎn)等等，是否會影響到用戶對于我們產(chǎn)品的認(rèn)知從而影響到產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。

3、評價

評價也是我們評判產(chǎn)品內(nèi)功如何的重要因素，評判標(biāo)準(zhǔn)不單單說是沒有差評即可，即使是好評，也要確保好評中的內(nèi)容對我們產(chǎn)品是有利的。

4、詳情頁

很多人覺得，現(xiàn)在的詳情頁不重要，但實(shí)際上，詳情頁的效果如何還是會在很大程度上影響產(chǎn)品轉(zhuǎn)化的。

要判斷詳情頁的數(shù)據(jù)，我們主要從平均停留時間和跳出率這兩個數(shù)據(jù)來分析。

要注意，單品的平均停留時長不能低于生意參謀首頁顯示的店鋪平均停留時間。其次跳出率也是不能高于均值，如果這個要求都達(dá)不到那肯定是不合格的詳情。

至于導(dǎo)致這兩點(diǎn)數(shù)據(jù)差的原因，主要就是詳情頁沒有真正打動用戶的痛點(diǎn)，用戶看了幾眼就沒有繼續(xù)看下去的欲望了。在這種情況下我們就需要重新對詳情頁編輯、排版了。

這里教大家一個小技巧，即在詳情頁的首屏就要吸引到用戶。如可通過優(yōu)惠信息，產(chǎn)品賣點(diǎn)等，不要上來就是產(chǎn)品展示，產(chǎn)品展示用戶已經(jīng)在主圖上看到過了，就不需要再在詳情頁中重復(fù)展現(xiàn)。如果想要展現(xiàn)更多細(xì)節(jié)，可以在詳情頁的后半部分來展示，前面還是以吸引用戶的內(nèi)容為主。

此外，sku的圖片是否與sku屬性相符、問大家是否有差評、產(chǎn)品屬性是否完善也是我們需要關(guān)注到的，這些就不再展開敘述了，大家不要忽略這幾點(diǎn)即可。

二、流量結(jié)構(gòu)

在判斷完產(chǎn)品內(nèi)功后，我們還可以來診斷一下產(chǎn)品的流量結(jié)構(gòu)，一款產(chǎn)品的流量結(jié)構(gòu)是否合理，主要有兩個方面的影響。

1、流量渠道數(shù)量

一款健康的寶貝，在獲取流量方面一定是多元化的，不會只依靠單一的流量渠道來引流。否則一旦單一流量渠道出現(xiàn)了某些情況導(dǎo)致流量流失，那就會導(dǎo)致整個寶貝的流量直接斷掉，風(fēng)險太大。

具體寶貝流量渠道有哪些，我們可以在生意參謀-品類-商品360中了解到。那我們可獲取的流量渠道有哪些呢？

在目前淘寶的流量渠道中，最主要的還是搜索流量和推薦式流量兩大塊，所以這兩塊是我們一定要去獲取的。除此之外，還有有好貨、淘寶客、淘寶直播、買家秀、微淘等等流量渠道都可以去獲取。只有實(shí)現(xiàn)流量渠道多元化，我們產(chǎn)品抗風(fēng)險的能力才會更強(qiáng)。

2、付費(fèi)流量占比

現(xiàn)在做淘寶，肯定是要用到付費(fèi)推廣的，但我們要注意，付費(fèi)推廣流量的占比最好不要超過我們的免費(fèi)流量。

當(dāng)然，這一標(biāo)準(zhǔn)是要分階段來看，如果是在產(chǎn)品前期，我們需要通過付費(fèi)流量拉升店鋪整體免費(fèi)流量的情況下，那付費(fèi)流量占比超過免費(fèi)流量很正常。但在一個產(chǎn)品成熟的階段后，我們就需要逐步把付費(fèi)流量占比降低，以免費(fèi)流量作為主體來獲取流量。

那么問題來了，我們在通過直通車獲取免費(fèi)流量后，可不可以直接把付費(fèi)流量給斷掉呢？

最好不要，即使付費(fèi)流量的效果表現(xiàn)不好，但只要是有在推廣的，你的店鋪就相當(dāng)于是淘寶的廣告主，是淘寶的生意合作伙伴，在流量方面自然會給到一定的傾斜。

而如果是數(shù)據(jù)不錯的推廣，那付費(fèi)推廣在流量方面是給目標(biāo)流量起到一個促進(jìn)的作用。這個時候一旦我們把付費(fèi)流量給停了，那會導(dǎo)致拉升效果不再，流量出現(xiàn)下滑也就不意外了。

關(guān)于淘寶店鋪單品診斷的內(nèi)容就介紹到這里，希望能對大家有所幫助，感謝閱讀。

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