京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)效是多久？要注意什么？

在網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越方便了，即便是買到不合適的東西也不要擔(dān)心了，因?yàn)橛羞\(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。在京東平臺(tái)購(gòu)物，也會(huì)遇到需要退換貨的情況，這時(shí)買家就要支付退換貨所產(chǎn)生的物流費(fèi)用。若商品自帶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)或自己買了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，保險(xiǎn)公司將會(huì)賠償運(yùn)費(fèi)，那么京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是多久有效?

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)有效期最長(zhǎng)是90天，但是部分類目，比如女裝可以發(fā)起退貨退款的周期為15天。一般來(lái)說(shuō)，京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在商家發(fā)貨之后開(kāi)始生效，最長(zhǎng)可以保障90天。

在京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的保障期間，消費(fèi)者發(fā)起退換貨所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，可以使用京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行理賠。

消費(fèi)者發(fā)起退貨或換貨后，通常還需寄回商品給商家，商家收貨完成之后，就會(huì)觸發(fā)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng)，初審時(shí)間一般為24個(gè)小時(shí)，審核通過(guò)后，理賠款會(huì)劃入消費(fèi)者的京東小金庫(kù)、京東錢包或者銀行卡中，理賠款預(yù)計(jì)會(huì)在5個(gè)工作日之內(nèi)到賬。如果初審審核不通過(guò)的話，那么消費(fèi)者可以撥打京東客服電話提起理賠申訴，消費(fèi)者按照要求提供證明材料后，會(huì)再次進(jìn)行審核，預(yù)計(jì)會(huì)在三個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

要注意什么?

1、如出現(xiàn)理賠失敗的情況，可聯(lián)系京東金融客服(95118)為您處理。

2、如您未開(kāi)通小金庫(kù)，您可以選擇開(kāi)通小金庫(kù)或打款至賬戶余額，也可選擇自行綁定銀行卡進(jìn)行理賠，如因銀行卡信息有誤等原因?qū)е裸y行卡理賠失敗，可選擇理賠至賬戶余額。

3、如您申請(qǐng)售后時(shí)，寄件方式選擇快遞至第三方商家，理賠方式您可以選擇“返還券”選項(xiàng)，如您選擇此選項(xiàng)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠款將以優(yōu)惠券(白條券或者支付券)的形式發(fā)放至您的賬戶。4、如您選擇上門取件服務(wù)，且在京東物流上門取件的服務(wù)范圍內(nèi)，將由京東快遞員上門攬收商品：)若商品運(yùn)輸包裝長(zhǎng)、寬、高均小于100厘米，商品毛重(含包裝箱重量)小于30公斤，將不向您收取運(yùn)費(fèi)，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)直接賠付至京東快遞。

若商品運(yùn)輸包裝長(zhǎng)、寬、高其中一項(xiàng)大于等于100厘米，或商品毛重(含包裝箱重量)大于等于30公斤，需要您先行墊付運(yùn)費(fèi)，待退換貨完成后保險(xiǎn)公司將會(huì)對(duì)運(yùn)費(fèi)向您進(jìn)行理賠，具體理賠金額以實(shí)際到賬金額為準(zhǔn)。

京東運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)都是有一定的時(shí)效的，如果超過(guò)了這個(gè)時(shí)間的話，那么就無(wú)法申請(qǐng)理賠了，所以各位用戶們購(gòu)物后一定要及時(shí)的去判斷這個(gè)商品自己到底是否需要，如果不需要的話申請(qǐng)退貨退款就行。

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