淘寶上門取件有單號嗎?要付運費嗎?
2022-08-09|02:38|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:770
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我們在淘寶平臺購物了以后,如果覺得商品不行的話,可以申請退貨退款,而且還可以享受到上門取件的服務(wù)。那么淘寶上門取件有沒有單號呢?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹哦。
淘寶上門取件有單號嗎?
有。
你可以跟快遞員索要單號,或者在淘寶上菜鳥裹裹里面直接查看單號。
要付運費嗎?
淘寶退貨郵費是不是自己出還是看情況,如果在購買東西的時候沒有購買淘寶運費險的話,那么在退換貨時候產(chǎn)生的費用,都只能夠由自己支付,除非是因為產(chǎn)品質(zhì)量造成的,在和商家協(xié)商之后就可以不用自己出錢;如果是購買了運費險的話,一般直接在后臺進行預(yù)約取件,就會先用運費險進行抵扣,在不足的情況下才需要自己出錢補貼。
淘寶退貨上門取件付費方式有幾種,可以直接在取件的時候?qū)①M用支付給快遞員,也可以自己在后臺操作,系統(tǒng)會自動計算出產(chǎn)品的重量以及費用,只需要輸入密碼進行費用支付就可以了,如果長時間不支付還會發(fā)短信通知你。
怎么填單號?
買家退貨選擇上門取件,快遞員取件后一般會幫助買家上傳退貨單號哦。
如果快遞員長時間都沒上傳退貨單號,您也不用擔心,這種情況菜鳥工作人員會幫您催促快遞員盡快上傳退貨單號的,建議您第二天關(guān)注即可哦。
溫馨提醒:買家需要點擊完成支付后,才會跳轉(zhuǎn)到上傳退貨單號的頁面。
溫馨提醒:若您已取消上門取件,可在“退款詳情”頁面,點擊【我已寄出】填寫物流單號即可。
如果淘寶訂單本身有運費險,我們選擇上門取件是不需要再付費的,如果沒有運費險,還是需要支付運費的。我們選擇上門取件功能,快遞員來取件的時候,我們只需要按照提示,操作付費就行。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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