淘寶品控有申訴成功的嗎?是什么意思?
2022-08-01|21:03|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:467
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在淘寶上開店最怕的就是店鋪的商品被品控了,這樣不僅店鋪的權(quán)重會下降,店鋪的商品流量也會斷崖式下跌的,一旦出現(xiàn)了品控的情況,商家們都會去申訴的,那么這樣申訴的成功率高不高呢?有成功的嗎?
淘寶品控有申訴成功的嗎?
有申訴成功的。
關(guān)于淘寶品控質(zhì)量問題的申訴,相信很多淘寶商家都遇到過,因為淘寶品控質(zhì)量問題申訴,是淘寶平臺給予商家的一個權(quán)利,如果商家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品涉及到違規(guī)的時候,違規(guī)原因可能是因為在編輯發(fā)布產(chǎn)品信息的時候,產(chǎn)品信息里面存在最高級描述以及效果描述跟產(chǎn)品本身不相符。
淘寶店鋪的品控是什么意思?
(1)淘寶品控是為了保障淘寶平臺里面的商品的品質(zhì)和質(zhì)量,根據(jù)《淘寶市場管理規(guī)則》、《淘寶行業(yè)規(guī)則》、《淘寶市場準入規(guī)則》等等相關(guān)規(guī)定,若店鋪里面的商品出現(xiàn)售假、商品品質(zhì)不合格、商品質(zhì)量不合格、未經(jīng)許可售賣、未經(jīng)準入銷售等等行為進行管理和調(diào)控。
(2)若現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)這種情況,可以通過【千牛淘寶賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】進行查看具體管控的原因。
(3)若沒有出現(xiàn)以上行為,又想提前知道商品存在的品控風險,可以通過【千牛賣家中心】-【店鋪管理】-【店鋪品質(zhì)管理】,進入到品質(zhì)中心,查看自主的檢查寶貝風險測試,未雨綢繆,若出現(xiàn)有體現(xiàn)風險情況請及時處理解決,以免出現(xiàn)扣分的情況。
淘寶店鋪品控不達標有處罰嗎?
(1)當?shù)赇伾唐菲房夭贿_標的情況下,系統(tǒng)會根據(jù)店鋪情況扣除3分作為基礎(chǔ)處罰,多次出現(xiàn)品控不達標的情況會線性疊加扣除分數(shù)。
(2)若出現(xiàn)已經(jīng)有品控不達標的情況,且沒有進行及時修改的情況,店鋪將會被監(jiān)管,同時商品下架、降權(quán)。
(3)若違規(guī)處罰已經(jīng)累計扣除48分的情況,淘寶有權(quán)利永久封禁店鋪。
淘寶品控當然是有申訴成功的案例的,只要是你能出具相關(guān)的質(zhì)檢報告,而且證明和自己的商品沒有關(guān)系,那么基本就能申訴成功了,但是在現(xiàn)實中,真正能申訴成功的商家還是比較少的,大家可以去試試。
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