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    抖音店鋪新人禮金是什么?常見問題分享

    2022-08-18|10:41|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:1938

    抖音店鋪拉新效率增長較慢?想要進一步強化用戶優(yōu)惠感知,促進下單?聯(lián)合新享升級為店鋪新人禮金,混資、全資的雙重選擇,高效提升新客轉化,為品牌匯聚更多增長機會!



    一、什么是抖音店鋪新人禮金?

    1、功能簡介

    店鋪新人禮金是指針對店鋪新人用戶推出的立減玩法,分為「店鋪混資新人禮金」與「店鋪全資新人禮金」兩類。

    [聯(lián)合新享]禮金優(yōu)惠不計入30天最低價(含大促、行業(yè)活動、日常等);

    [聯(lián)合新享]

    店鋪混資新人禮金:由平臺+商家聯(lián)合出資,針對店鋪新人用戶中高潛力轉化用戶可用的立減玩法。需要進行活動報名,跟隨平臺活動周期及活動規(guī)則開展;

    店鋪全資新人禮金:由商家出資,針對店鋪全量新人用戶可用的立減玩法。無報名門檻,商家可根據(jù)拉新訴求自由參與。

    二、用戶看到是什么樣的?

    在短視頻推薦、直播間購物車、商詳?shù)壬唐饭_維度展示新人禮金(用戶端文案為:店鋪首單立減)

    混資禮金參與提報的所有貨品也會在推薦渠道、直播間banner、直播廣場的核心會場透出「店鋪首單立減」優(yōu)惠氛圍

    當未在店鋪下過單的消費者瀏覽該商品時,會直接顯示禮金優(yōu)惠后金額,用戶無需領取可直接享受優(yōu)惠。

    常見問題:

    Q:在消費者端,哪些用戶可以享受【聯(lián)合新享】的首單新客權益?

    A:

    「混合出資新人禮金」:歷史從未在您店鋪消費任何商品的用戶中,【聯(lián)合新享】將選擇其中的高潛力店鋪新客。平臺新人禮金與店鋪新人禮金分別對應兩種用戶身份(平臺新客、店鋪高潛力新客),使用店鋪新人禮金后,平臺新人禮金同步失效。

    「店鋪全資新人禮金」:店鋪全量新客,歷史從未在您店鋪消費任何商品的用戶。

    Q:商家準入門檻?

    A:

    1、混合出資要求2022年店鋪有動銷,體驗分4.4分以上,且不為虛擬、二手、跨境類目商家可參與。

    2、全資禮金所有商家均可報名。

    Q:所有商品都可以報名嗎?

    A:為保證補貼效率,暫不支持全店商品報入,單商家活動報名商品數(shù)量最高不超過250個。

    Q:混合出資商品報名后多久平臺補貼生效?

    A:系統(tǒng)自動完成混資店鋪新人禮金設置和補貼,活動期時間內,平臺補貼和商家補貼同時在禮金生效。

    Q:商品報名后可以隨時退出嗎?

    A:活動創(chuàng)建期間,允許商家更改和退出活動,活動一旦生效,活動期間支持商家修改和退出。

    Q:具體的補貼模式?

    A:聯(lián)合新享的補貼模式為:商家可自由設置該商品支持補貼的最低到手價,但平臺在該商品上有最高和最低補貼的限制,即規(guī)定價格區(qū)間內,平臺按照既定補貼比例來出資,超出最高補貼范圍,平臺按照最高額度進行補貼

    Q:具體的展現(xiàn)形式?

    A:當用戶進入購物櫥窗/店鋪/商詳后,可直接看到「店鋪新人禮金」。

    Ps: 選擇混合出資時,店鋪新人禮金可接受補貼額度越高,商品獲得平臺補貼越多,全鏈路曝光機會越多,商品獲得成交加速效果越好。

    Q:區(qū)間價格的商品如何生效店鋪新人禮金?

    A:按當前SPU下各SKU提報價格計算并給予平臺實時補貼.

    Q:交易安全:當出現(xiàn)以下場景時,會暫停店鋪混資新人禮金的發(fā)放。

    1)活動期間平臺不限制商家變價,平臺補貼按照報名時商家商品價格結合補貼率進行計算,當出現(xiàn)商家活動期間變價,如活動提報價和活動期間變價差異大于50%時,會暫停店鋪新人禮金的發(fā)放。

    2)活動期間,抖音平臺會持續(xù)監(jiān)控商品的實際補貼情況,當平臺與商家的出資比例嚴重不對稱,即出現(xiàn)商家違規(guī)套利風險,會暫停混資形式下店鋪新人禮金的發(fā)放,并限制后續(xù)所有平臺補貼活動的參與資格。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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