淘寶運(yùn)費(fèi)爭議受理范圍是什么?淘寶受理時(shí)限
2022-09-13|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:955
2022-09-13|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營| 閱讀:955
如今說到在淘寶買東西,大部分商品都是包郵的,大家不用考慮運(yùn)費(fèi)的問題,但是,有些大件物品或者地區(qū)比較偏遠(yuǎn)的,淘寶運(yùn)費(fèi)爭議受理范圍是什么?淘寶受理時(shí)限?下面來看看吧。
一、淘寶運(yùn)費(fèi)爭議受理范圍是什么?
淘寶受理買賣雙方在淘寶平臺(tái)上出現(xiàn)的淘寶運(yùn)費(fèi)爭議處理申請(qǐng),但如果出現(xiàn)下面的情況 ,淘寶可以不接受受理,買賣雙方有權(quán)通過司法機(jī)關(guān)等其他的途徑向相對(duì)方主張權(quán)利:
(一)買家未在本規(guī)則規(guī)定的受理期限內(nèi)發(fā)起維權(quán);
(二)交易訂單顯示的商品或服務(wù)與買賣雙方約定的實(shí)際交易商品或服務(wù)不一致,導(dǎo)致交易事實(shí)無法查清;
(三)買賣雙方經(jīng)自行協(xié)商達(dá)成退款或退貨退款協(xié)議并履行完畢,一方或雙方反悔產(chǎn)生爭議;
(四)買賣雙方進(jìn)行虛假交易或利用信用卡、花唄等實(shí)施套現(xiàn)且交易成功;
(五)交易做退款處理后,因賣家需要取回商品產(chǎn)生爭議;
(六)除淘寶平臺(tái)規(guī)則規(guī)定的情形外,買家主張交易引發(fā)的額外損失或法定賠償事宜。
二、淘寶受理時(shí)限
第四條 買家應(yīng)在淘寶規(guī)定的時(shí)限內(nèi)在線發(fā)起維權(quán)。
第五條 以下幾種情形不受受理期限限制:
(一)行政機(jī)關(guān)認(rèn)定為假冒或違禁商品;
(二)買家提供司法機(jī)關(guān)出具的生效法律文書;
(三)買家未在淘寶規(guī)定的時(shí)限內(nèi)在線發(fā)起維權(quán),但能夠提供憑證證實(shí)商品存在品質(zhì)等相關(guān)問題;
(四)賣家承諾或雙方另行約定售后服務(wù)期限。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊(cè) 一起參與討論!