淘寶舉報(bào)賣家盜圖該知道的知識(shí)
2022-08-18|10:42|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:958
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自己辛辛苦苦做的圖片,被別的賣家盜用了,相信很多淘寶賣家一定很生氣,但是又不知道怎么做。因?yàn)闆]有相關(guān)的知識(shí),今天就給大家普及一下。
一.投訴路徑(可以通過以下任意入口進(jìn)入):
1.進(jìn)入全網(wǎng)舉報(bào)(jubao.taobao.com),選擇“盜用他人圖片”,選擇直接舉報(bào),輸入商品鏈接進(jìn)行投訴;2.商品搜索頁主圖右上角小燈泡,點(diǎn)擊舉報(bào)該寶貝按鈕,進(jìn)入全網(wǎng)舉報(bào)頁面,選擇“盜用他人圖片”進(jìn)行投訴;
二.投訴憑證要求:
投訴需要提供可以證明別人的盜圖的證據(jù)。當(dāng)然最直接的就是證明圖片是自己的。上傳未經(jīng)處理的原始圖片,圖片格式j(luò)pg、jpeg,大小不超過20M,投訴根據(jù)不同選擇類型需要對(duì)應(yīng)提供不同憑證投訴。
三、處理/審核時(shí)間:投訴會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)處理完畢。這個(gè)說明,淘寶客服很忙,每天有很多的事件需要處理,而且需要核對(duì)各種信息,所以需要我們耐心等待。
四、處理標(biāo)準(zhǔn):圖片發(fā)布侵權(quán)成立,將按照《淘寶規(guī)則》不當(dāng)使用他人權(quán)利規(guī)則進(jìn)行相應(yīng)處罰,這個(gè)就是我們想要看到的結(jié)果。
五、撤銷方法(僅針對(duì)非盜圖報(bào)告投訴才有撤銷按鈕):如申訴不成功后無法撤銷;如投訴還在處理中,請(qǐng)?jiān)谕对V頁面點(diǎn)擊“撤銷”按鈕即可。這個(gè)世界有個(gè)方式叫做私下處理。如果這個(gè)時(shí)候我們已經(jīng)提交投訴,然后又和商家商量出方案,我們就需要撤銷,所以順道了解一下吧。
以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀。
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