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    淘寶品牌直營(yíng)店和天貓旗艦店的區(qū)別是什么?

    2022-08-18|10:42|發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營(yíng)| 閱讀:840

    淘寶店鋪也分很多的類型,比如個(gè)人店鋪和企業(yè)店鋪,又比如自營(yíng)店和直營(yíng)店。那么,淘寶品牌直營(yíng)店和天貓旗艦店的區(qū)別到底在哪里呢?



    一、區(qū)別是什么?

    1.天貓直營(yíng)店

    自營(yíng)店是天貓平臺(tái)自己開的店鋪,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。以華為品牌為例,由天貓平臺(tái)自己獨(dú)立銷售,就是自營(yíng)店。

    2. 天貓旗艦店

    旗艦店是品牌商直接開的店鋪。還以華為為例,自己去天貓開店,就是旗艦店??梢灾苯右云放茷槊Q,將華為的產(chǎn)品推廣出去,獲得更高的銷量。

    二、哪個(gè)是正品?

    不管是天貓的自營(yíng)店還是旗艦店,產(chǎn)品質(zhì)量都有保證,請(qǐng)買家們放心購(gòu)買。因?yàn)樘熵埰脚_(tái)打擊假貨的力度很大,一旦被查到,便會(huì)給予嚴(yán)厲的處罰。隨著阿里巴巴對(duì)商家要求的逐漸提升,假貨也會(huì)無(wú)所遁形。而且,品牌商是不允許任何代理商抹黑自己的品牌,更不會(huì)讓代理商賣假貨。

    但是當(dāng)我們?cè)谔熵埳腺I到了假貨怎么辦呢?

    1、不管是天貓的旗艦店還是自營(yíng)店,大多數(shù)商品都提供“七天無(wú)理由退換貨”。一旦買家發(fā)現(xiàn)商品時(shí)假的,可以在七天之內(nèi),直接退貨退款。

    2、如果買家有了假貨的證明,可以與賣家進(jìn)行溝通,協(xié)商賠償情況。

    3、如果賣家不承認(rèn),或者不賠償??梢韵蛱熵埰脚_(tái)投訴,對(duì)賣家的商品進(jìn)行舉報(bào)。

    4、如果買家嫌棄投訴的過(guò)程太復(fù)雜,可以直接撥打客戶電話,找人工客服來(lái)幫忙。

    5、如果情況非常嚴(yán)重,可以向消協(xié)以及工商部門進(jìn)行舉報(bào)。

    總的來(lái)說(shuō),天貓旗艦店是品牌商直接開的店鋪,總公司投資運(yùn)營(yíng)的。而淘寶品牌直營(yíng)店是企業(yè)直接經(jīng)營(yíng)的零售店。

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