拼多多假一賠十是真的嗎,怎么申請(qǐng)?
2022-08-10|18:05|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2143
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相信大家在很多的店鋪都會(huì)有看到一個(gè)標(biāo)語,那就是假一賠十。這句話好像一說出口大家好像就會(huì)被信服一樣,作為一個(gè)質(zhì)量的保證。其實(shí)這也就是一個(gè)商家的手段,給買家一個(gè)心安,能夠安心來店里消費(fèi)。那拼多多上的假一賠十是真的嗎,要怎么進(jìn)行申請(qǐng)呢?
拼多多假一賠十是真的嗎
拼多多平臺(tái)確實(shí)對(duì)于假貨處理嚴(yán)格,會(huì)配合消費(fèi)者妥善處理,一旦核實(shí)憑證有效,平臺(tái)會(huì)支持退款,同時(shí)對(duì)賣家售假行為也會(huì)處理,上傳憑證,拼多多官方所謂的質(zhì)檢部門的檢驗(yàn)等等一系列事情之后,這件事就已經(jīng)拖了很久很久了,到時(shí)候的結(jié)果只會(huì)是不了了之。
拼多多其實(shí)也只是對(duì)商家嚴(yán)格處理了,但是對(duì)于消費(fèi)者,假一賠十并沒有到位,不管出于什么原因,拼多多所謂的假一賠十可能也就是指的是商家對(duì)平臺(tái)假一賠十,而不是商家或者平臺(tái)對(duì)買家假一賠十,所以在購買東西自己擦亮眼睛不要貪圖便宜。
不過需要提醒的是:拼多多關(guān)于假貨的界定是有自己的定義的。人家說的很明白,只有商家出售假冒注冊商標(biāo)的商品以及盜版的商品,這才是假貨,所以有時(shí)候你買了看著像但是又確實(shí)不是的東西就別去申請(qǐng)假一賠十了。
怎么申請(qǐng)假一賠十
保留證據(jù):
不管你買到什么商品,你發(fā)現(xiàn)或者說你自己確定這就是假貨的時(shí)候,那么把你確定的這件假貨的照片拍下來,或錄制視頻保留。
聯(lián)系賣家:
趕緊聯(lián)系一下賣家,告訴賣家這件商品是假的,聽聽賣家怎么說,盡可能讓賣家自己說出物品的真假,這也是你申請(qǐng)賠償?shù)淖C據(jù)。
聯(lián)系拼多多客服:
將你保存的證據(jù)保留好,然后聯(lián)系網(wǎng)上拼多多客服,將你的證據(jù)提交上去,申請(qǐng)假一賠十。
當(dāng)然了,申請(qǐng)假一賠十不是那么容易的,尤其是賣家誰會(huì)自己承認(rèn)自己的商品是假的?那么就需要你自己尋找證據(jù)證明了,這是一個(gè)很艱難的過程,所以,尋找到了有效證據(jù),你有申請(qǐng)成功的可能。
怎么申請(qǐng)退款?
先進(jìn)入拼多多,然后再右下方點(diǎn)個(gè)人中心,如果還沒登錄就登錄一下,在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評(píng)價(jià)、查看全部等查找訂單。點(diǎn)擊訂單后進(jìn)入訂單詳情,在訂單詳情中有個(gè)“申請(qǐng)退款”按鈕,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。根據(jù)要求填寫相關(guān)資料提交申請(qǐng)即可,等待商家處理。
在拼多多上買到疑似假貨的商品后應(yīng)該先收集相關(guān)的證據(jù),然后去聯(lián)系拼多多官方客服進(jìn)行處理,如果你的商品金額比較大的情況下,拼多多會(huì)要求你舉證的,甚至可能要你提供檢測報(bào)告的。
如果遇到了假貨,作為消費(fèi)者還是勇于與賣家進(jìn)行溝通,不用覺得這是不是很大的事就算了,這也要給賣家一個(gè)警醒,不要讓其他的消費(fèi)者受騙。如果賣家態(tài)度不是很好,可以進(jìn)行平臺(tái)客服進(jìn)行溝通,進(jìn)行理智處理。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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