拼多多假一賠十 商品還需要退款嗎?假一賠十規(guī)則
2022-09-13|10:00|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:2938
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網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的方雖然令人實(shí)現(xiàn)了足不出戶即可購(gòu)買物品,但是看不見實(shí)物,對(duì)于人們來(lái)說難以辨其真?zhèn)危虼烁鞔笃脚_(tái)推出了假一賠十等服務(wù),但是還是有很多人拋出疑問拼多多假一賠十 商品還需要退款嗎?
一、假一賠十商品還需要退款嗎?
品多多假貨不用退,但是需要收集證據(jù),然后向商家投訴,要求賠償一筆虛假賠償。如果賣家拒絕賠償,上傳證據(jù),要求客服介入。
可以申請(qǐng)假證,只要將產(chǎn)品送到正品品牌官方總部進(jìn)行鑒定即可。如果官方證書是假的,那么我們就會(huì)得到一種叫做“假品牌證書”的東西,沒有給我們?cè)斐扇魏螕p失的情況下愿意按原價(jià)賠償,如果遇到商家賣假貨不賠,可以向商家投訴或者找平臺(tái)客服投訴。
二、拼多多假一賠十的規(guī)則
1.拼多多有權(quán)限制商家店鋪資金提現(xiàn),要求商家支付問題商品銷售總額的十倍賠付消費(fèi)者,如果商家拒絕賠付,拼多多有權(quán)以商家店鋪資金抵扣。
2.平臺(tái)對(duì)入駐商家具有管理權(quán),只要商家不出現(xiàn)售假、刷單套券等違反約定的行為。"十倍賠付"體現(xiàn)了拼多多的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí),對(duì)平臺(tái)規(guī)則的嚴(yán)格履行,也傳達(dá)出重典治假的決心。
三、拼多多售假有哪些處罰?
1、該商品永久下架;
2、限制售假店鋪(包括關(guān)聯(lián)店鋪)的資金提現(xiàn);
3、扣除商家保證金及/或商家賬戶貨款余額作為消費(fèi)者賠付金,用于對(duì)假貨訂單消費(fèi)者進(jìn)行賠付;
4、根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)下架售假店鋪所有商品,不能上新;
5、根據(jù)售假程度以及銷售歷史,平臺(tái)有權(quán)終止與該商家合作;
6、若涉及刑事責(zé)任的,平臺(tái)有權(quán)移交司法部門處理。
雖然網(wǎng)絡(luò)上的物品有真有假,對(duì)于消費(fèi)者而言,看不見摸不著,所以上當(dāng)受騙的幾率自然是存在的,但如果遇到,那么建議跟客服聯(lián)系進(jìn)行索賠。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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