在淘寶店鋪下單后，一般在48小時內(nèi)商家就會發(fā)貨了，但是有些特殊情況下，商家可能無法完成發(fā)貨，有的買家就以為淘寶一直不發(fā)貨就會自動取消訂單了，所以一直沒管訂單的情況，這么做是不對的，下面介紹下。

淘寶一直不發(fā)貨多久自動取消訂單?

付款后，如果實(shí)際支付小于2千且非虛擬付款等類型的，在1年后沒有發(fā)貨，才會通知支付寶將款項(xiàng)退回給用戶，因此遇到長時間不發(fā)貨的商家，建議在溝通之后自行申請退款。所以，不發(fā)貨其實(shí)，系統(tǒng)是不會自動取消訂單的，還是買家去申請才行。

不發(fā)貨，需要申請退款的，如果不自行申退需要在1年之后才會退，下面是各種的時間：

1、已付款，未點(diǎn)發(fā)貨申退，同意后就退成，不做操作自動退需要2天;

2、如強(qiáng)制發(fā)或已點(diǎn)發(fā)后或是已收到要退的，如果點(diǎn)同意就退，不做操作退需要半個月，如果是拒絕需要維權(quán)，維權(quán)成后就能夠退款;

3、如果只是點(diǎn)發(fā)貨并沒有收到貨，同樣是點(diǎn)同意就退成，不做操作自動退需要7天，如果是拒絕需要申請維權(quán)，維權(quán)成后就能退款;

4、急速退：已收到貨申請退，信譽(yù)良好，申請退款后填上單號急速退款。由淘墊付;

5、通過支付寶等付的在申退成功款項(xiàng)立即到賬;

6、如果是通過儲值卡快捷支付，在退款申成后退到卡里需要2-6天;而卡則需要3-7天的時間;

7、申請成后退到卡里需要3-7天。

時間是幾天?

如果不主動申請，那退款可能需要1年，如果自己申請了，可以很快就退款了。

用戶付款之后，賣家沒有權(quán)利關(guān)閉，若是沒有付款，在規(guī)定時間內(nèi)訂單會自動關(guān)閉。

以下為三種取消淘寶訂單的方式：

1、用戶是付款后但還沒有發(fā)貨可以取消單，也就是說買某且付了款，但是對方還沒有發(fā)貨，那么可選退款來取消;

2、是當(dāng)用戶沒有付款時，可選取消單，比如臨時沒有貨等等原因?qū)е聼o法配送;

3、是用戶看中后點(diǎn)購物籃--去付款，但不點(diǎn)擊提交訂單;也可以在首頁點(diǎn)“已購買的”也可以取消單;

淘寶商家如果一直不發(fā)貨的話，訂單也是不會自動取消的，而買家也不管的話，訂單就一直是那個未發(fā)貨狀態(tài)，所以買家需要隨時關(guān)注訂單狀態(tài)，一旦超時未發(fā)貨就要去投訴索賠，這樣訂單就能被取消了。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則，不發(fā)貨投訴賠多少？

隨著物流運(yùn)送時效不斷提升，我們在淘寶網(wǎng)購時，越來越希望下單后早早的收到貨。但有時候會碰到一些不發(fā)貨、延遲發(fā)貨的情況，有的買家會錯將延遲發(fā)貨定義為不發(fā)貨，不發(fā)貨的賠償規(guī)則是什么，不發(fā)貨投訴賠多少?一起來了解一下吧。

淘寶不發(fā)貨賠償規(guī)則如下：

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實(shí)際成交金額的10%作為違約金。除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。如果贈品在店鋪中有單獨(dú)出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價(jià)來計(jì)算。如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價(jià)，違約金就會由淘寶客服參考市場價(jià)來計(jì)算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進(jìn)行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

淘寶不發(fā)貨投訴賠多少，是有一個計(jì)算公式的，如下所示：

賣家可以通過投訴頁面直接賠付。賠付計(jì)算公式：商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金(不包括郵費(fèi)\紅包的金額)，最高不超過30元，最低不少于5元，特定類目商品最低不少于1元(2015年10月29日起試行)(除特殊情形外)。買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

另外，如果商家一直不發(fā)貨，并還不是超過三天就可以收到賠償?shù)?，而是我們進(jìn)行了投訴，

因此，淘寶3天不發(fā)貨有賠償嗎，一般而言是不會有賠償?shù)?，除非你進(jìn)行了投訴，根據(jù)淘寶小二介入后，再根據(jù)淘小二的處理結(jié)果，才有可能得到相關(guān)賠償。關(guān)于賠付金額的計(jì)算方式也做了詳細(xì)介紹，遇到這種情況的時刻可以自己計(jì)算一下哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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