抖音訂單怎么取消退款？已發(fā)貨僅退款怎么處理

近幾年來，隨著短視頻的發(fā)展，各大平臺也逐漸呈現(xiàn)在大眾的視線里，并且成為日常的娛樂工具、購物渠道，尤其是作為短視頻翹楚的抖音，更深得人心，但是很多新手賣家在購物的時候沒有提前了解流程，導(dǎo)致不知道怎么取消退款不需要的商品。

一、抖音訂單怎么取消退款?

1.一直和商家客服溝通，態(tài)度強(qiáng)硬一點，一直磨。

2.找抖音官方客服，一直人工服務(wù)投訴這件事，如果人工服務(wù)不解決，直接投訴人工服務(wù)。

3.找到網(wǎng)點注冊所在的地址，打消費者投訴熱線。

4.給抖音官方熱線打電話，進(jìn)行投訴。

二、遇到已發(fā)貨僅退款售后申請怎么辦?

1、正常用戶收到貨發(fā)現(xiàn)商品損壞了無法使用，或者直接拒收退回，可能會直接申請已發(fā)貨僅退款。

這種已發(fā)貨僅退款申請可以直接同意退款，然后你同步去上家那里申請已發(fā)貨僅退款，上家也會給你退款。

2、類似于職業(yè)打假的，物流信息明顯顯示簽收，還繼續(xù)申請已發(fā)貨僅退款;拒絕之后繼續(xù)多次重復(fù)申請已發(fā)貨僅退款。

退貨退款可以，但是簽收了的商品已發(fā)貨僅退款永遠(yuǎn)都不要同意。

3、打開買家的訂單信息，從物流信息上來看已經(jīng)可以看到，商品是已簽收的狀態(tài)。

如果快遞員說商品已經(jīng)簽收了，告知快遞員說客戶反饋的是沒有收貨，拜托快遞員給開一個收貨證明。

理由是客戶發(fā)起了退款申請，需要簽收的證明，證明客戶是已經(jīng)簽收了的。

雖然網(wǎng)絡(luò)購物能夠帶給人們諸多的便利之處，但是關(guān)于物流、售前售后的程序是比較麻煩的，尤其是退貨退款等流程，如果你不知道該怎么做，建議參考以上的步驟來維權(quán)。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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