淘寶直播退貨規(guī)則？淘寶直播不讓退貨怎么辦？

逛淘寶的時(shí)候，經(jīng)常能刷到主播在講解商品，以便客戶更深入了解商品，下單收到貨之后，萬一想退貨怎么辦呢？你知道淘寶直播退貨規(guī)則嗎？淘寶直播不讓退貨怎么辦？

賣家需遵守淘寶網(wǎng)七天無理由退貨規(guī)范，除特殊類目以外，在直播間自行約定的不退不換行為是不被淘寶平臺(tái)支持的。除特殊類目且按規(guī)則打標(biāo)的商品外，主播或商家在直播間自行聲明商品不退不換的行為。除特殊類目且按規(guī)則打標(biāo)的商品外，直播間寶貝鏈接的商品標(biāo)題或詳情標(biāo)注不退不換。

淘寶直播不讓退貨怎么辦？

1.自動(dòng)與商家協(xié)商。當(dāng)您發(fā)現(xiàn)所購買的產(chǎn)品不符合您的需求時(shí)，您將在第一時(shí)間與商家進(jìn)行談判和溝通，指出您的購買目的不符合該產(chǎn)品，并申請(qǐng)更換或退貨。

2.網(wǎng)購7天無理由退換貨。從2014年3月15日開始，對(duì)于在線購物，如果商品不能滿足需求，買家可以在收到商品之日起7天內(nèi)無故退貨和交換商品。不合理退貨的前提是尚未打開產(chǎn)品。

3. 12315權(quán)利保護(hù)。如果與企業(yè)的通信失敗，您可以致電12315通過合法渠道保護(hù)您的權(quán)利。這種方法是找到合法權(quán)利保護(hù)的最直接，最有效的方法。可以對(duì)非法企業(yè)給予最有效的懲罰。在使用12315保護(hù)權(quán)利之前，最好保留有效的憑證以進(jìn)行不當(dāng)交易。

4.媒體曝光和權(quán)利保護(hù)。對(duì)于具有背景和影響力的非法企業(yè)，通過輿論的壓力和公眾的關(guān)注，可以通過各種媒體(電視臺(tái)，網(wǎng)站，微博等)來揭露各種談判渠道和各種權(quán)益保護(hù)手段，并可以進(jìn)行非法活動(dòng)。高級(jí)政府官員來深入地進(jìn)行權(quán)利保護(hù)。

淘寶直播退貨的要求其實(shí)和店鋪退貨的都是差不多的，而淘寶直播買東西要退貨的話也是在進(jìn)入到淘寶，然后在已購買訂單那里找到要退掉的商品，然后申請(qǐng)退貨即可。

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