拼多多下單了收貨地址填錯(cuò)了怎么辦？發(fā)貨規(guī)則是啥？

拼多多，大家一般購買了商品之后，商家需要根據(jù)大家所填寫的姓名，電話以及地址來寄快遞，但有時(shí)候大家也需要寄到其他的地方，拼多多下單了收貨地址填錯(cuò)了怎么辦?

一、拼多多下單了收貨地址填錯(cuò)了怎么辦?

聯(lián)系買家溝通協(xié)商，修改成正確的地址再打印發(fā)貨;

若聯(lián)系不上買家的，(如電話不通、空號、消息不回等)，為減少商家損失，可申請異常訂單不發(fā)貨申訴。商家可以前往【拼多多商家后臺】-【店鋪管理】-【訂單申訴】--【對異常訂單進(jìn)行申訴】。

二、發(fā)貨規(guī)則是什么?

1、拼多多拼團(tuán)成功后，除特殊商品外，商戶將在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨。商城預(yù)售等特殊情況，商品將在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，發(fā)貨時(shí)間以商家描述頁面為準(zhǔn);拼多多海淘直供類產(chǎn)品，成團(tuán)后7天內(nèi)發(fā)貨;拼多多抽獎類產(chǎn)品，開獎當(dāng)天自動抽簽，一等獎用戶安排發(fā)貨，二等獎用戶全額退款并獲得代金券。

2、拼多多商家會在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。點(diǎn)擊發(fā)貨，上傳運(yùn)單號后，一定會有物流信息。逾期未發(fā)貨或逾期無物流取件記錄的，視為延遲發(fā)貨，并向消費(fèi)者贈送3元無門檻代金券一張(50-年使用期限)，代金券由拼多多非法商家承擔(dān)。

3、商戶上傳的物流單號對應(yīng)的物流信息存在物流軌跡變慢等明顯異常，或消費(fèi)者在商戶上傳物流單號后合理期限內(nèi)未實(shí)際收到所購商品的。會被拼多多判定為虛假發(fā)貨。虛假發(fā)貨每單罰款10元。商家當(dāng)天發(fā)貨的訂單總數(shù)中，如有大量訂單虛假發(fā)貨，則所有訂單一并處罰。如果訂貨量小，假發(fā)貨只會被罰款一點(diǎn)。

4、拼多多商家在配送過程中向消費(fèi)者寄送空包裹或其他與商品描述明顯不符的物品，或?qū)嵤┢渌麌?yán)重欺詐行為的，屬于欺詐配送。接到舉報(bào)后，拼多多在線客服將對拼多多店鋪內(nèi)的商品進(jìn)行違規(guī)審核。大家在網(wǎng)購的時(shí)候最好提前確認(rèn)好收貨地址。

拼多多下單了之后收貨地址如果填錯(cuò)了，商家還沒有發(fā)貨，這個(gè)時(shí)候可以聯(lián)系商家?guī)椭薷?，每個(gè)人的訂單都有一次修改地址的機(jī)會，但如果發(fā)貨了就需要重新攔截快遞。

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