抖音退貨退款是商家收到貨才能退款嗎？抖音退款多久到賬？

抖音平臺不僅給用戶帶來娛樂，還加入了購物的功能，大家可以在抖音商城購物，其操作方式跟淘寶購物沒區(qū)別，不過有時(shí)候我們購物不滿意就會(huì)退款，那抖音退貨退款是商家收到貨才能退款嗎?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、抖音退貨退款是商家收到貨才能退款嗎?

我們收到貨之后，如果不滿意就可以申請退貨退款，然后將商品寄給商家，商家收到貨檢查無誤之后就會(huì)給你退款。

二、抖音退款多久到賬?

1、在賣家沒有發(fā)貨的情況下申請退款，余額將會(huì)在4-48小時(shí)內(nèi)返還原賬戶;

2、沒有發(fā)貨申請退款超過48小時(shí)還沒有返還的話可以聯(lián)系客服進(jìn)行咨詢;

3、如果已經(jīng)收到貨的情況下申請退款，抖音退款商家同意后收到退還的貨物后進(jìn)行處理，在48小時(shí)內(nèi)退款。

抖音退款流程：

1、在抖音首頁切換到【商城】頁面，然后點(diǎn)擊右下角的【訂單】;

2、也可以在【我】的主頁點(diǎn)擊【抖音商城】進(jìn)入;

3、然后在左上角點(diǎn)擊【我的訂單】進(jìn)入查看所有訂單;

4、找到需要申請退款或退貨退款的訂單，點(diǎn)擊進(jìn)入詳情頁;

5、在下方點(diǎn)擊【申請退款】，提交你的僅退款、退貨退款申請;

6、選擇需要退款的原因、補(bǔ)充描述等，點(diǎn)擊【提交】退款申請(如商品已發(fā)貨、已收獲，需要選擇僅退款或退貨退款再提交);

7、最后等待商家審核后，同意你的退款申請即可收到你的退款金額。

按照以上流程我們就完成了抖音退款的過程，一般來說，只要你申請退款成功了，退款很快就會(huì)到賬，不過也不會(huì)存在退款慢的情況，我們可以耐心等待一下，如果很長時(shí)間還沒到到賬，就要打電話給客服了!

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