抖音最怕什么舉報(bào)部門?如何投訴抖音?
2022-08-02|11:57|發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐| 閱讀:4581
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抖音是現(xiàn)在流量第一短視頻平臺(tái),很多用戶以及商家都會(huì)利用抖音引流,只要你的流量多,就能夠?yàn)槟愕纳唐穾?lái)更多曝光,不過(guò)抖音這么牛的平臺(tái)也還有怕的時(shí)候——怕被舉報(bào),那抖音最怕什么舉報(bào)部門?接下來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
一、抖音最怕什么舉報(bào)部門?
抖音最怕是市場(chǎng)監(jiān)管部門。 抖音平臺(tái)最怕的是全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門?!?2315”是全國(guó)市場(chǎng)監(jiān)管部門提供的服務(wù)熱線,一旦消費(fèi)者通過(guò)12315的監(jiān)管平臺(tái)舉報(bào)投訴成功,就會(huì)根據(jù)事件大小來(lái)對(duì)被舉報(bào)投訴方進(jìn)行行政處罰,這對(duì)抖音來(lái)說(shuō)不僅僅是處罰問(wèn)題,更會(huì)對(duì)平臺(tái)品牌造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。
二、如何投訴抖音?
1、登錄【抖音】app,進(jìn)入【抖音商城】,選擇所需投訴的商品訂單,隨后便跳轉(zhuǎn)至【訂單詳情頁(yè)】,下劃界面點(diǎn)擊下方的【官方客服】,在對(duì)話框內(nèi)輸入所需要投訴的商家后,點(diǎn)擊【連線人工客服】選項(xiàng),然后按照想要投訴的內(nèi)容進(jìn)行反饋就可以了。
2、打開(kāi)【抖音】app,找到【抖音商城】并進(jìn)入,選擇想要投訴的訂單,點(diǎn)擊后頁(yè)面轉(zhuǎn)至售賣該商品的小店,點(diǎn)擊店鋪客服,建立與店鋪商家的聊天框,隨后找到聊天框頁(yè)面的【...】選項(xiàng),跳轉(zhuǎn)至【當(dāng)前店鋪設(shè)置】的頁(yè)面,在頁(yè)面中點(diǎn)擊【投訴商家】,接著根據(jù)訴求選擇所對(duì)應(yīng)的投訴內(nèi)容。
3、撥打抖音官方消費(fèi)者電話進(jìn)行問(wèn)題反饋。
如果以上還不能解決問(wèn)題的話,我們就可以撥打【12315】電話投訴反饋,不過(guò)要在“12315”號(hào)碼之前加上所投訴的商家的所在地或所需投訴的軟件平臺(tái)公司注冊(cè)所在地的區(qū)號(hào),其實(shí)就是“區(qū)號(hào)+12315”。官方客服接聽(tīng)時(shí)間:周一至周五的上午8:30~12:00和下午2:00~5:30,其他時(shí)間均不是人工受理。
我們成功舉報(bào)之后,對(duì)方就可能會(huì)被封號(hào),如果不嚴(yán)重的話,就會(huì)給予警告,總之,我們?cè)诳炊兑舻臅r(shí)候,要是遇到違規(guī)的視頻或者商家,都可以進(jìn)行舉報(bào)投訴,最后,希望文章能夠給大家?guī)?lái)幫助!
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