淘寶客戶分群怎么設(shè)置？作用是什么？

在淘寶比較有頭腦的商家都會(huì)建立商家客戶群來留住店鋪的消費(fèi)者，那么有些店鋪?zhàn)龅帽容^大，客戶群也比較多，需要將客戶進(jìn)行分群的處理，那么淘寶客戶分群怎么設(shè)置?

一、淘寶客戶分群怎么設(shè)置?

打開店鋪后臺(tái)，在沒有新建人群之前，我們可以查看系統(tǒng)推薦的人群，系統(tǒng)推薦的人群涵蓋加購客戶，會(huì)員客戶，收藏客戶等等非常多的方面，每個(gè)推薦人群背后有定向優(yōu)惠，海報(bào)活動(dòng)等操作選項(xiàng)。點(diǎn)擊新建人群，系統(tǒng)會(huì)推薦常用標(biāo)簽和全部標(biāo)簽，通常我們會(huì)圈定加購，收藏，會(huì)員等級(jí)，付款次數(shù)這幾個(gè)比較重要的標(biāo)簽，人群定向營銷，分群的最終目的就是給不同的客戶群體給予特定的營銷推廣方法，以提升店鋪的綜合轉(zhuǎn)化率，從而提升營業(yè)額。

二、淘寶群的作用是什么?

1、店面淘寶群的轉(zhuǎn)化率可以達(dá)到30%以上，一方面可以幫助大家對(duì)店面粉絲進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，另一方面也方便大家開展老顧客的招攬工作，提高老顧客轉(zhuǎn)化率，在新產(chǎn)品破零方面也讓我們很大的幫助。

2、淘寶群建立成功后，一定要邀請(qǐng)客戶進(jìn)入淘寶群內(nèi)。如果早期對(duì)淘寶網(wǎng)qq群的管理較少，我們可以將入群門檻設(shè)置得稍微低一點(diǎn)，比如關(guān)注店鋪就可以入群。假設(shè)店鋪是一家老字號(hào)。

3、相對(duì)來說，老顧客多達(dá)十分多，能快速引進(jìn)老顧客進(jìn)入淘寶店鋪群組的，這里也能設(shè)置出店鋪交易額要多少錢才能入群。

4、報(bào)名活動(dòng)營銷，這里可以建立十個(gè)以上的淘寶群主題活動(dòng)。通常象限時(shí)秒殺和提前購買比較適合用于提高店面銷售額或新產(chǎn)品的銷量為零時(shí)。對(duì)于大家來說，淘寶群不僅僅是一個(gè)吸粉的專用工具。影迷積累后，最重要的一點(diǎn)就是要做自己的店面私域經(jīng)營。

這里有兩種方法可以讓伙伴們?cè)谌豪镞M(jìn)行互動(dòng)，大家可以嘗試一下。里邊淘寶組的基本都是老客戶，

經(jīng)常做主題活動(dòng)可以提高轉(zhuǎn)化率，還可以吸粉、穩(wěn)住老客戶、提高老客戶粘度，對(duì)老客戶來說，是很有好處的。

以上就是淘寶客戶分群設(shè)置的處理方式了，大家設(shè)置好之后就不用過度再去找操心店鋪客戶了，大家建立好客戶群之后可以適當(dāng)?shù)耐瞥鋈簝?nèi)福利，多與群中的消費(fèi)者互動(dòng)，建立起良好的客戶關(guān)系。

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