拼多多假一賠十怎么申請(qǐng)?怎么進(jìn)行賠付
2022-08-04|14:39|發(fā)布在分類 / 多多開(kāi)店| 閱讀:1351
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原文大綱:拼多多假一賠十怎么申請(qǐng)?怎么進(jìn)行賠付 現(xiàn)如今對(duì)于各大電商平臺(tái)都是不允許賣家售賣假貨或者偽劣寶貝的。有的賣家會(huì)承諾假一賠三或是假一賠十。那么,拼多多假一賠十怎么申請(qǐng)?怎么進(jìn)行賠付?
流程一,拼多多上買到假貨應(yīng)立即拍照留證,并在平臺(tái)的訂單頁(yè)面聯(lián)系商家,通過(guò)質(zhì)問(wèn)等手段讓商家自己承認(rèn)是假貨。若沒(méi)有這一步直接申請(qǐng)的話,官方會(huì)條件你出示檢驗(yàn)證明,非常麻煩。
流程二,成功讓商家承認(rèn)后,進(jìn)行截圖,然后在拼多多app上點(diǎn)擊個(gè)人中心,選擇官方客服,輸入人工服務(wù),等待人工客服介入。
流程三,向官方客服出示截圖和照片作為證明條件索賠,等待客服審核。需要注意的是,假一賠十僅適用于有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知名品牌的假冒,而其他如質(zhì)量問(wèn)題等就不行。
如何申請(qǐng)退款?
打開(kāi)APP,在底部導(dǎo)航中點(diǎn)擊【個(gè)人中心】,如果還沒(méi)登錄就登錄一下。
在個(gè)人中心中點(diǎn)擊待收貨、待評(píng)價(jià)、查看全部等尋找訂單。
打到訂單后點(diǎn)擊進(jìn)入,訂單詳情。
在訂單詳情中有個(gè)【申請(qǐng)退款】按鈕,點(diǎn)擊申請(qǐng)退款。
根據(jù)條件填寫相關(guān)資料提交申請(qǐng)即可,等待賣家處理。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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