在拼多多上有很多商品是有運費險的，這些拼多多運費險可以在你發(fā)生退貨的時候免運費，很多人雖然知道有這個服務，但是真正到了需要退貨且有運費險的時候，卻不知道怎么去返運費，下面教大家吧。

拼多多退貨運費怎么返?

退貨運費補貼金額是由平臺根據(jù)訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素確定，在商家同意退貨并提供退貨地址后，系統(tǒng)即可計算出訂單退貨運費補貼金額，商家可在訂單信息頁面查看。退貨運費的補貼由平臺承擔，將在商家同意退款后的24小時之內(nèi)，補貼至消費者的支付賬戶中。

1、若商品符合退換貨規(guī)則條件，客服將會為您提供商家退貨地址和退貨流程，買家未聯(lián)系客服自行退貨導致商家無法收到產(chǎn)品，商家有權(quán)不予處理。

2、若商品符合退換貨規(guī)則條件，賣家不提供退貨地址，買家可聯(lián)系拼多多官方客服介入處理。拼多多不支付退貨到付。在您沒有和賣家協(xié)商好貨到付款時，請聯(lián)系物流公司取回貨物，拿回貨物后重新退貨，運費買家自行承擔。

退貨原因如果是這里問題，則是賣家出;

非質(zhì)量問題，自己出;

有運費險，保險公司出。

所以說拼多多退款運費誰出的問題，是不能確定的，因為不同的情形，收取運費也是不一樣的，所以最后還需要買賣雙方進行協(xié)商。

相關(guān)問題解答：

設置了拼多多退貨包運費，能為商家?guī)硎裁春锰?

好處主要有5點，分別是流量、銷售額、介入率、糾紛率、服務費。流量提升18.4%，獨有的商品標簽，搜索還增加權(quán)重;銷售額提升23.6%：購物更放心，購買欲望更強;介入率降低35.4%：再也不用擔心流量限制;糾紛率降低28.7%：再也不用擔心流量限制啦;服務費超值：售后成本降低，不再擔心用戶退貨。

拼多多退貨包是什么?

退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后，對于在服務保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單，平臺都會贈送相應的退貨包運費服務。即只要顧客在確認收貨前完成退貨，經(jīng)平臺核實后，平臺將為顧客補貼由于退貨產(chǎn)生的單程運費。

在拼多多上雖然有很多商品有運費險，但是也有少部分商品是沒有的，所以如果你買了沒有運費險的商品就無法返還了，有的話在退貨且商家收貨后系統(tǒng)就自動會把運費返還到你的拼多多賬戶了。

拼多多退貨包運費規(guī)則是什么？退多少？

其實當消費者們在拼多多上面購買了商品后，其實也會有需要退貨的情形，但是在退貨的時候如果還想要包運費的話，那自然也需要嚴格按照相關(guān)的規(guī)則來操作，那么相關(guān)規(guī)則是什么呢?

1、拼多多退貨包運費是平臺出運費，顧客在售后有效期完結(jié)前完成退貨，經(jīng)平臺核實后，平臺將為顧客補貼由于退貨產(chǎn)生的單程運費。

2、退貨包運費是指商家在購買退貨包運費服務后，對于在服務保障期間內(nèi)正常銷售且符合條件的訂單，平臺都會贈送相應的退貨包運費服務。

目前退貨包運費服務還必須同時滿足以下四個條件的商家才能購買：

(1)店鋪7天的支付訂單量大于等于20單;

(2)店鋪近90天的支付訂單量大于等于100單;

(3)店鋪近90天的退貨退款率小于等于30%;

(4)店鋪未被其他因素限制，且賬戶資金正常。

滿足條件的商家支付服務費后，即可在下周享受退貨包運費服務。

退多少?

退貨包運費的運費計算是以訂單收貨地、店鋪退貨地址所在地等因素自動計算得出，在您同意退貨并發(fā)送退貨地址后，系統(tǒng)會計算出退貨運費補貼金額，并顯示在訂單詳情等頁面，您和消費者都可以看到。

退貨運費的補貼是補貼給消費者的，補貼的費用會發(fā)到消費者的支付賬戶中，在商家同意退款的24小時之內(nèi)到賬。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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