手機(jī)淘寶店小二在哪里?應(yīng)該怎么找到
2022-08-04 | 14:39 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:1860
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原文大綱:手機(jī)淘寶店小二在哪里?應(yīng)該怎么找到 關(guān)于提起很多人都非常喜歡使用手機(jī)淘寶進(jìn)行購物,但是在購物的過程中,經(jīng)常會遇到訂單問題,或者是遇到不良商家,我們可以聯(lián)系淘寶小二解決問題,那么、手機(jī)淘寶店小二在哪里?應(yīng)該怎么找到?
打開淘寶站點(diǎn),登陸成功后,點(diǎn)擊瀏覽器頂部的“我的淘寶”--“已買到的產(chǎn)品”如下圖。
進(jìn)入個人購物訂單頁面后,可以在右側(cè)看到如下圖的一個小頭像;上面顯示著“常見問題”如下圖。
當(dāng)鼠標(biāo)移上去后,會看到有會有一個下列疑問列表,上面會有“常見問題”與“其他問題”,根據(jù)需要進(jìn)行點(diǎn)擊操縱。
點(diǎn)擊“其他問題”后,會出現(xiàn)如下圖所示的一個機(jī)器人窗口??梢愿鶕?jù)自己的疑問,進(jìn)行輸入,若是有相同的機(jī)器人會自動提取相應(yīng)信息超鏈發(fā)出在此窗口中。
同時在“其他問題”窗口右上角會有“人工云客服”與“服務(wù)中心”。點(diǎn)擊“人工云客服”后,會出現(xiàn)如下圖的窗口。
若是點(diǎn)擊“服務(wù)中心”后,會出現(xiàn)如下圖窗口。根據(jù)需要進(jìn)行點(diǎn)擊操縱,查看相應(yīng)的疑問,進(jìn)行解決。
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