京東不發(fā)貨賠償3倍怎么申請？在哪申請賠付

如今提起京東對于賣家發(fā)貨管理還是比較嚴(yán)的，平臺也提出過不發(fā)貨賠償3倍的規(guī)定，那么、京東不發(fā)貨賠償3倍怎么申請？在哪申請賠付？

京東不發(fā)貨賠償3倍怎么申請？

1、打開手機點京東圖標(biāo)。進入到軟件界面以后，點擊右下角我的選項。

2、點工具與服務(wù)板塊中的客戶服務(wù)選項。然后在自助服務(wù)板塊中點擊交易糾紛選項。

3、選擇有交易問題的訂單點申請按鈕。點糾紛類型旁邊的小對勾。

4、在出現(xiàn)的對話框中點擊未收到貨退款問題旁邊的小圓圈。

5、然后點擊提交申請按鈕，即完成操縱。

那下面在來說賠付的情況：

第一種賠付情況：商家最高賠付五百元，如果賠付金額不足五百的就按貨款百分之三十賠償。

第二種賠付情況：如果是自營，那賠付金額是五塊。者下單成功后，京東規(guī)定48內(nèi)不發(fā)貨算是延遲發(fā)貨。

用戶下單成功后24小時內(nèi)，賣家未將訂購的運單號上傳至系統(tǒng)的，48小時內(nèi)查詢不到攬件跟蹤信息的或者定制及其他情形等另行約定發(fā)貨時間的，應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算，實際未在這個時間內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲。

如果遇到了發(fā)錯貨這種情況，只是發(fā)錯貨，并沒有發(fā)假貨或者發(fā)貨質(zhì)量有問題，所以，無法申請雙倍賠償，只能按照售后保障條款，提出合理的條件。

對于發(fā)錯貨的情況，可以按照售后條款，提起賠償條件，可以先閱讀賣家和商品的保障信息，然后在提出合理的賠償條件。按照平臺規(guī)則，可以按照顧客權(quán)益來處理，如果糾紛單成立，需賠付30%貨款，并且還扣賣家店鋪2分的處罰。

當(dāng)買家這么可以申請拒簽向平臺或者京東客服說明拒簽的原因，并條件協(xié)商賠償。

申請退貨可以條件賣家退還貨物，并且條件對方退款。現(xiàn)在絕大部分商品都是可以七天免費退貨的，因為發(fā)錯貨是賣家單方面的責(zé)任，所以照成的損失可以條件賠付。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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