淘寶店鋪數(shù)據(jù)的正常比值是多少？其含義分別為什么？

在淘寶開(kāi)店的過(guò)程中，賣家需要對(duì)平臺(tái)的各個(gè)數(shù)據(jù)進(jìn)行了解，以便于更好的運(yùn)營(yíng)店鋪，比如：淘寶轉(zhuǎn)化率、RIO、退款率等數(shù)據(jù)，我們可以從這些不同的店鋪數(shù)據(jù)就可以看出我們自己店鋪的運(yùn)營(yíng)情況，那么這些淘寶店鋪數(shù)據(jù)正常的比值是多少呢?

1、淘寶轉(zhuǎn)化率，其就是所有到達(dá)淘寶店鋪并產(chǎn)生購(gòu)買行為的人數(shù)和所有到達(dá)你的店鋪的人數(shù)的比率。淘寶轉(zhuǎn)化率一般都是固定在3%-5%之間是正常的，就是每100個(gè)人里面總有3~5個(gè)人會(huì)購(gòu)買我們的產(chǎn)品。淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率如果高的話可以達(dá)到5%，如果低的話可能低于3%，通過(guò)這個(gè)數(shù)據(jù)，我們可以看出哪個(gè)淘寶店的經(jīng)營(yíng)效果比較好。轉(zhuǎn)化率的數(shù)據(jù)，從側(cè)面反映出店鋪的產(chǎn)品是不是受歡迎。

計(jì)算方法為：轉(zhuǎn)化率=(產(chǎn)生購(gòu)買行為的客戶人數(shù)/所有到達(dá)店鋪的訪客人數(shù))×100%。

2、投入產(chǎn)出比，其也稱投入產(chǎn)出率，英文縮寫：ROI，是指項(xiàng)目全部投資與運(yùn)行壽命期內(nèi)產(chǎn)出的工業(yè)增加值總和之比。它適用于科技項(xiàng)目、技術(shù)改造項(xiàng)目和設(shè)備更新項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)。其值越小，表明經(jīng)濟(jì)效果越好。

由于行業(yè)不同、產(chǎn)品利潤(rùn)不同、計(jì)算的周期不同等等因素，簡(jiǎn)單用同一個(gè)投產(chǎn)比數(shù)值來(lái)衡量各個(gè)行業(yè)直通車的盈虧是不科學(xué)的。有的賣家將投產(chǎn)比做到1以上就已經(jīng)處于盈利狀態(tài)了，而有的賣家需要將投產(chǎn)比做到幾十以上才能保證盈利。

3、退款率=近30天成功退款筆數(shù)/近30天支付寶交易筆數(shù)*100%，退款率每個(gè)月都要重新算一次，所以每個(gè)月的退貨率會(huì)不同。店鋪退款率一般為百分之15是正常的，如果是16的話，這個(gè)數(shù)值偏高。

4、淘寶點(diǎn)擊率的計(jì)算公式就是淘寶的點(diǎn)擊量除以展現(xiàn)量，比如說(shuō)我們的寶貝有10次點(diǎn)擊量，我們的寶貝的展現(xiàn)次數(shù)是100次，那么用點(diǎn)擊量10，除以展現(xiàn)量100，我們計(jì)算出來(lái)的點(diǎn)擊率就是10%，了解了點(diǎn)擊率的計(jì)算方式。

點(diǎn)擊率的參考意義在于測(cè)圖，也就是主圖是否引人人，行業(yè)不同，淘寶直通車點(diǎn)擊率不同。淘寶直通車點(diǎn)擊率主要看行業(yè)平均，不同行業(yè)的直通車點(diǎn)擊率是不一樣的。一般比例在3%-8%都是正常范圍，如果點(diǎn)擊率過(guò)低，說(shuō)明淘寶主圖不好，點(diǎn)擊率越高當(dāng)然越好。

以上這幾種淘寶數(shù)據(jù)都是行業(yè)的平均數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都時(shí)對(duì)我們的淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)十分重要的，如果我們運(yùn)營(yíng)好這些數(shù)據(jù)，我們的店鋪保持才會(huì)良好狀態(tài)。

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