京東賬號被鎖定是什么意思?怎么處理
2022-08-05|10:31|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1800
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關(guān)于現(xiàn)在不少的小伙伴們都會在京東購物,大家在登錄賬號的時候應(yīng)該遇到過賬號被鎖定的情況,很多小伙伴們出現(xiàn)自己的賬戶被鎖定了都是很懵的,那么、京東賬號被鎖定是什么意思?怎么處理?
一、京東賬號被鎖定是什么意思?
京東用戶被鎖定是京東賬號長時間不使用出現(xiàn)了安全原因,被官方暫時賬號鎖定了??梢酝ㄟ^給京東客服發(fā)送郵件解鎖,就可以重新登錄我們的京東。
二、京東賬號被鎖怎么處理
1、如果你是使用自己的郵箱登錄京東賬號的,當(dāng)你的賬號被鎖之后,它上面會出現(xiàn)一行字,會告知你賬號被鎖,這個時候就需要你重新等你你的郵箱,輸入賬號和密碼,給京東官方郵箱寫一封信,不過要記得,你的賬號和聯(lián)系手段要以文字的形式寫在正文處,然后點擊發(fā)送,接下來就等在審核,審核的時間一般不會太長。
2、有時候我們的賬號被封,并不是長時間不使用,也有可能是我們不經(jīng)意間違規(guī)操縱了。比如惡意刷銷量或者不小心點了哪些,都有可能導(dǎo)致被封。所以,我們平時有時間可以去瀏覽一下使用規(guī)則方面的知識,盡量不要去觸碰禁區(qū)。
3、也會有個別人會出現(xiàn),按照上面的操縱發(fā)送了信息,卻沒有解封的現(xiàn)象,這個時候你可以直接聯(lián)系客服,咨詢一下原因。
4、當(dāng)你成功解鎖后,如果想要換信息,就必須要登錄我的京東,點賬戶設(shè)置里面的賬戶安全查看賬戶申訴,點擊申訴。然后你就選擇你要更改的內(nèi)容,是想更改登錄密碼還是支付密碼或者是手機號碼,都可以。
5、接下來就輸入手機號碼等待短信驗證,然后在按照步驟填寫信息,要完整,圖片要清晰,這樣才能早點通過。最后在輸入新更改的內(nèi)容,等待通過就行了。其實,過程都很簡單,但記憶力不好的人盡量不要隨意去修改,以免將密碼哪些的記混淆了。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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