京東商城投訴電話是多少?如何與人工客服溝通
2022-08-09|10:03|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:277
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如今提起京東商城投訴電話是多少?近期有朋友在京東上買到了有問題的商品,聯(lián)系了商家也沒得到很好的處理,并且商家的態(tài)度比較惡劣。那么、京東商城投訴電話是多少?如何與人工客服溝通?
京東商城投訴電話是多少?
1、首次購買的商品到貨以后,拆開包裝檢查商品,商品有問題或者不合適及時聯(lián)系賣家。點開商品鏈接里面就有聯(lián)系窗口。
2、聯(lián)系賣家申明退款,有些賣家是不恢復(fù)信息的,本次也是專門為不回信息這些賣家準(zhǔn)備的。
3、對于賣家置之不理的賣家,我們可以進行對該賣家進行投訴,找到京東的客服電話,然后根據(jù)提示選擇人工服務(wù)進行詳細(xì)說明。
4、其次就是京東的在線服務(wù)功能里面進行人工客服投訴。打開京東軟件,點擊到我的。
5、然后大家來到我的這個頁面,然后看紅色的小箭頭,這邊有一個可”客戶服務(wù)“,點擊進去有對應(yīng)的服務(wù)項。
6、在”客戶服務(wù)項“里面有很多生活中人工智能可以解決的,也比較方便,如果需要人工服務(wù)點擊紅色箭頭所指向的地方即可。
具體的投訴電話
具體的投訴電話可以撥打400-606-5500
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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