淘寶不能付款的訂單是什么意思?
2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:734
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奇怪的問(wèn)題千千萬(wàn),只有你想不到的,沒(méi)有出現(xiàn)不了的,就比如很多用戶在淘寶上正常下單,但是卻出現(xiàn)了訂單不能付款的情況,這是想買還買不了,究竟是怎么回事?下面來(lái)解釋一下。
一、是什么意思?
出現(xiàn)不能付款的訂單有以下兩種情況:
1、您沒(méi)付款的商品信息被店主修改比如價(jià)格描述。
2、您沒(méi)付款的商品已經(jīng)沒(méi)貨了或是下架了。
二、淘寶訂單價(jià)格不一致無(wú)法付款是怎么回事?
淘寶上購(gòu)物,付款的時(shí)候一直顯示訂單金額和支付金額不一致,然后訂單就異常關(guān)閉。嘗試付款幾次,賣家說(shuō):“系統(tǒng)異?!?,這種情況正常嗎?請(qǐng)問(wèn)淘寶訂單價(jià)格不一致無(wú)法付款是怎么回事?
據(jù)觀察,可能是因?yàn)榭爝f費(fèi)用的變化。付款頁(yè)面生成前快遞費(fèi)是10塊,支付失敗后交易自動(dòng)關(guān)閉,這時(shí)查看訂單,發(fā)現(xiàn)快遞費(fèi)不知道為什么變成了9.9塊。這樣就會(huì)出現(xiàn)前后價(jià)格0.1的差距,也就是導(dǎo)致淘寶訂單價(jià)格不一致無(wú)法付款。
關(guān)于淘寶訂單價(jià)格不一致無(wú)法付款這個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)上存在著這樣一種說(shuō)法:一,可能訂單金額超過(guò)余額;二,可能有騙子正在操作你電腦;三,可能你使用的電腦被綁架;四,可能商家是騙子要小心購(gòu)買建議致電淘寶咨詢,及時(shí)退出關(guān)對(duì)手機(jī)或電腦殺毒。
事實(shí)上,這是錯(cuò)誤的,淘寶訂單價(jià)格不一致無(wú)法付款的原因應(yīng)該是下面所說(shuō)的:
以實(shí)際金額為準(zhǔn),淘寶上的訂單價(jià)格是指商品開(kāi)始被商家定義的最高價(jià),也就是說(shuō)商品的價(jià)格被調(diào)低后,最高定價(jià)不會(huì)發(fā)生改變。 這是淘寶打折的一貫策略。
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